t - mobile G1已经乌云在自推出后不久,主要源于车载存储。最初,投诉是针对缺乏空间安装第三方应用程序。现在,投诉是Android操作系统本身缺乏空间,这在某种程度上意味着没有更多的Android设备的更新。这些抱怨是毫无疑问恼人的HTC, t - mobile等。社区目前无法理解的设计权衡进入设备,因为社区缺乏的所有信息。有很好的理由限制车载flash,从成本约束部分可用简单的失误。一个教训,设备制造商应该从这一章是社区可能相当吵了。非常不寻常的模因在博客和开始跳更多的主流媒体,扩大他们的可见性。这远不是独特的Android,当然可以。一些公司可能会试图避免公众的角度。这个工作,只要你不是试图出售任何东西。因为大多数公司卖东西,最终会导致公众面对的产品,如果没有公司,抱怨只会开始。另一种方法是尝试在早期参与社区。 Give the community a sense participation, and you may be able to stem some of these complaints. Unfortunately, all too often, firms try to get input too late, or from too few people, or with too many pages' worth of NDA limiting the community's chances for input. But it doesn't have to be that way – after all, if you can集思广益,寻找金矿的静脉,你可以找到外包主要设备特性的方法。例如,提供了一个budget-style调查,参与者可以分配点之间的一系列设备标准。某些标准可能是昂贵的(例如,每人100点的“额外的内存来保存固件,或者扩展的操作系统升级”和“第三方应用额外内存”),以及一些可能是廉价的(例如,“附带有用案例”20分,5分“艺术激光雕刻在电池盖”)。选民只会很多点,不足以支持一切,所以他们必须做出决定。这有两个目的:
- 你获得有用的意见,来衡量各种功能感兴趣,这可能会引导产品决策
- 参加调查的人开始思考实现权衡,希望实现这一切他们想要添加(例如,更多的操作系统更新),其他被交易了(例如,更多的空间应用程序)
社区是无视进入设备制造的设计决策。如果你想要更好的批评你的决定,给我们结构化方法来提供这样的批评,尽早并且经常。我们是你的消费者和爱好者的最大来源。我们不是敌人,即使一些天我们似乎喜欢它。