用cnn和其他人转向博克肖作为公众舆论的领头羊，组织已经开始意识到挖掘这种互联的博客集合的业务价值。因为他们捕捉客户的声音，博客提供了前所未有的机会，可以跟踪和分析全球客户反馈和情绪。Technorati提供了通过渠道组织的商业，政治，体育，娱乐和技术的商业，政治，体育，娱乐和技术获得博客内容的营销人员，并在近期实时分析趋势和模式。2008年，Technorati报道全球博客圈统计：
■1.84亿用户已启动博客。
■34600万，77％的活动网络用户，阅读博客。
■每天发生100万博客帖子。
他们还报告说，在美国，占全球博客人口的48％：雷竞技比分
■2640万开始博客。
■60.3百万活动网络用户读博客。
■57％的博主是男性。
■34％的博主在25-34岁之间。
■旧金山湾区的博主集中度最高，其次是纽约市，芝加哥和洛杉矶。
■近95％的顶级报纸有记者博客。
许多公司拥有企业商业智能团队，分析和解释博客统计数据，以确定客户对公司举措的回应。
除了衡量客户情绪外，博客还提供了有价值的机构，可以获得他们的信息，并在兴趣的特定话题上创建以下内容酸奶。许多大公司维护官方博客，以与客户和员工沟通。较小的公司使用博客来提高公司的个人资料。一些流行的博主成为一个主题或行业的已知专家，一些人像罗伯特·斯多布尔一样，已经记入了大公司A.人脸。在微软工作的同时流行的傻瓜继续建立一个专业的博客。博客提供了一种为公司举措创建以下手段，甚至形成兴趣的社区。对于最小的投资博客可以从追随者提供从追随者的定性反馈，因为看法和评论的数量表示帖子是多么受欢迎。此外，公司和员工博客提供了丰富的公司和与产品相关的内容，在关键公司和行业术语上搜查时会产生卓越的结果。
思科已经开始识别如何利用博客圈作为其营销策略的有价值部分，以提供业务价值。例如，该公司已开始跟踪一个新兴的专业博主，以涉及特定技术和杠杆作出以下内容“影响网络“扩大思科的信息。例如，思科的数据雷竞技电脑网站中心3.0计划影响了数据中心空间中的受欢迎的专业博主，使公司能够与传统产品营销发布相比以非常低的成本将思科的产品成功。2008年，思科的数据中心团队使用雷竞技电脑网站思科的企业博客从事通过数据中心存储网络协议的加热辩论。只是思科的另一个例子使用博客提倡他们支持的下一代技术并建立品牌意识。
企业Web 2.0基础我最近共同撰写思科新闻的书，为博客圈提供了更多细节，为博客提供了向思科，客户和合作伙伴提供了业务价值。在这里加入我，了解有关令人兴奋的Cisco Web 2.0故事的更多信息。当我们探索可能性，认识到机会并实现Web 2.0的潜力来向企业提供业务价值时，我渴望听到您的反馈。一路平安！