2009战略:托管和云电话

我们已经通过模拟Centrex，数字和ISDN Centrex，现在是IP Centrex。这是一条漫长而崎岖的道路，导致新的IP centrex风格的产品被“重新标记”为“托管VoIP”别名。虽然所有这些服务和技术都提供相同的基本功能集，但用于交付这些解决方案已经改变。随着云计算的出现，一些读者询问了“云中的电话”的未来，包括托管环境，它可以拥有数百万客户，每小时完成数百万个电话。信不信由你，我们已经在运营商级别上使用云电话了，我们甚至没有意识到这一点。然而，值得注意的是，对于企业客户来说，托管解决方案市场在2009年将如何显著增长。为什么要采用托管语音、聚合或UC解决方案成为您2009年战略的一部分?1)就像前面提到的虚拟化主题一样，托管语音解决方案的理念可以全面节省大量成本。在构建海岸到海岸的通信网络时，甚至将关键语音基础设施放在远程数据中心的想法也可以节省大量成本。设置好就忘了它的心态减轻了许多与传统电话环境相关的担忧和成本。2)上游和内部网络连接的力量是黄金。与节省大量成本的潜力类似，转向托管解决方案利用了预先建立的运营商对等协议、无限集群潜力和容错能力，这将使单个组织花费数百万美元。为什么企业不采用全面的云计算或托管电话技术?拔掉你用了20年的PBX的插头是很可怕的，就像把你的电话王国的钥匙交给第三方供应商一样。然而，云电话的概念并不新鲜，服务提供商正在构建完全冗余、安全且几乎是防弹的环境，可以随时处理您的容量。每天都有更多的容量被添加到这些环境中，并且越来越多的组织相信他们的拨号音可以使用这些服务。时间证明了这一策略是有效的。有几种服务提供者和策略可以满足小型和大型组织的需求。由于能够部署特性集、移动性和类似聚合的策略，而无需投资数百万电信资本，托管解决方案正迅速成为这个新经济中的组织的解决方案。