IT员工必须接受最紧迫问题
IT领导人认识到未来取决于对IT业务作用的聚光灯企业必须带头解决关键商业问题,而不是避免这些问题IT员工必须接受最紧迫问题以绿色IT为例(为虚拟工作场所提供解决方案),改善客户服务(新接触中心技术提供新点),客户/病人/学生满意度(确定技术如何改善满意度调查中发现的主要问题)或工作/生活平衡(建立视频远程定位案例减少旅行)
关键利益方法:工作安全企业领袖开始更多地依赖IT组织产生高调IT员工, 当公司必须就策略、预算和裁员做出艰难决策时, 他们的判断会分量分量
IT建设商务作用
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2010年1月14日
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