网络维护公司,思科和Multiven 2008诉讼解决。Multiven指责思科强迫顾客购买其SMARTnet服务计划为了得到bug修复和软件更新,根据这个报告从IDG新服务的史蒂夫·劳森。
思科公司没有义务支付任何Multiven根据和解条款。思科反诉Multiven但双方同意放弃索赔。
Multiven提供技术支持、维护和咨询服务来自多个供应商的网络。思科公司起诉在2008年12月,充电,不进行必要的软件更新和bug修复为其产品提供给第三方。诉讼称,思科相反那些更新只能SMARTnet客户和阻止Multiven这样的第三方维修思科设备,劳森报告。
思科回应诉讼,说客户不需要购买思科服务和成千上万的合作公司提供的服务项目,包括bug修复,为思科设备。本周的住区在一份电子邮件声明中,思科说:
我们欣慰的是,法庭在思科的发现支持关于Multiven思科的计算机网络的未经授权的访问,这Multiven掉所有的索赔思科没有思科Multiven。支付任何钱
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