最近出版的FCC连接美国:国家宽带计划引用了至少五次comScore的速度测试结果。正如我们在上一篇文章中所报道的,comScore的测试方法和数据存在缺陷,令人担忧的是,FCC正在利用这些错误信息制定公共政策。许多速度测试服务都会出现同样的错误(或者可能会引入新的错误),因此解决方案并不在于新的速度测试,而是要求执行速度测试的方式完全透明。
假设简单地使用开源测试软件就能实现完全透明是不安全的。速度测试方法和分析因素必须公开理解,以实现透明度。我们必须回答以下问题,甚至更多问题。测试软件在什么条件下运行?采取了什么预防措施来确保测试是“干净的”,没有超出ISP控制的降级?行业需要一个清晰的框架来正确定义测试方法的每个元素。一个适当的描述框架将确保这些问题和其他问题得到回答。
获得实际的原始测试结果也是必要的。我们很容易(有意或无意地)通过复杂的数据聚合和分析,在得出结论时插入偏见。这个过程也必须被描述——并且数据的访问必须是开放的,这样其他人就可以复制分析或者执行他们自己的分析。美国联邦通信委员会(FCC)呼吁互联网服务提供商定义服务水平的方式要透明。同样的透明度也需要应用于管理这些服务级别的组织。
NetForecast对comScore技术和统计方法的综合评估,请阅读我们的“ComScore ISP速度测试准确性”报告。