当然，我在这里指的是Netflix著名的缺乏对Linux桌面回放的支持。你可以在Windows、Mac OS X、iOS (iPad和iPhone)和基于linux的机器(如Roku)上观看Netflix电影——但如果你是Ubuntu(或Debian、Fedora、openSUSE等)用户呢?最好手边有第二台机器来真正利用Netflix流媒体。作为一个Linux用户，看到Netflix的Kevin McEntee对Linux的使用赞不绝口，我感到有点不爽和为开源做贡献——但不为开源桌面用户提供同样的好处。
不要误会我的意思——我是Netflix的忠实粉丝，在big Red出现流媒体视频之前，我就已经是Netflix的忠实用户了。我非常理解支持Linux桌面的现实。考虑到Linux, Netflix投资一个播放器可能没有商业意义相对较小的观众Linux桌面。
尽管如此，看到Netflix谈论自己对开源的使用和贡献，还是有点让人恼火，而该公司显然并不关心帮助那些真的拥抱开源。特别是，Netflix吹嘘的许多开源软件都是由将Linux作为桌面操作系统选择的用户开发的。Netflix已经从Linux获得了很多好处——该公司的服务器是基于Linux的，许多让人们在家庭娱乐中心使用Netflix的专用播放器也是基于Linux的。
但是对于使用Linux台式机、笔记本电脑等的用户来说，他们并不喜欢。也许没有立即、直接投资回报如果Netflix提供了Linux客户机,但是就好了如果Netflix愿意为“另类选择”看到数以百万计的用户在使用Linux桌面的效果一样,Netflix将在服务器上。我甚至没有要求Netflix提供一个完全开放源代码的客户端——尽管如果他们这样做的话那将是很好的——只是说该公司可以成为一个真正的开放源代码的捍卫者，将其所有用户视为一流公民，而不是忽视Linux用户。
mccentee的文章也忽略了许多自由/开源软件项目的要点。根据McEntee的说法，FOSS项目“通常起源于软件开发人员的热爱，他们厌倦了看到一个共享的问题在一次性解决方案中一次又一次地得到解决，或者他们意识到他们可以提供一个更简单、更优雅的替代商业产品。”
麦肯蒂忽略了促使Netflix首先使用开源软件的动机。这不仅仅是一种热爱的劳动，或者是对更优雅的解决方案的追求——这是一种避免被锁定在专有供应商的动力。Netflix作为一个成功的用户和自由/开源软件贡献者，希望拥有灵活性，并从“良性循环”中获益。也许开源解决方案是爱的劳动，也许它们更优雅——但它们绝对为公司提供了更好的灵活性和选择专有解决方案的自由。如果Netflix支持这一点，让它的客户能够在台式机上享受同样的自由，岂不是很好?