我们很高兴在一份市场状况报告中分享我们对WebRTC的首次初步研究，该报告调查了世界卫生组织已经在使用WebRTC，以及世界卫生组织计划在明年使用它。Larry Hettick(上图的人在这个博客的顶部)提供了基于来自来自世界各地不同组织的IT专业人士的输入的定量的见解和定性的分析。WebRTC是一个平台，它为web应用程序开发人员提供编写实时多媒体应用程序的能力(如语音通话和视频聊天)，而不需要软件插件、下载或安装。
WebRTC支持在浏览器中使用JavaScript应用程序编程接口(api)和HTML5开发的实时应用程序。谷歌、Mozilla、Opera等浏览器都支持WebRTC;但是，目前微软的Internet Explorer或苹果的Safari不支持它。万维网联盟(W3C)正在开发WebRTC应用程序api，而互联网工程任务组(IETF)正在研究相关协议。
报告的主要发现包括:
- 43%的受访者正在使用或计划在未来12个月内使用WebRTC
- 43%的受访者听说过WebRTC，但不打算使用它
- 90%的受访者认为WebRTC有潜力改善呼叫中心服务
- 67%的人认为WebRTC是外部视频通信的潜在解决方案
- 85%的受访者认为WebRTC和SIP(会话发起协议)解决方案是互补的
- 对WebRTC的短期支持在小型企业和大型企业中是最大的
该报告还讨论了哪些应用程序需要WebRTC支持，哪些用户将依赖谁作为部署WebRTC的合作伙伴，以及WebRTC向前发展需要解决哪些障碍。
网络报的市场现状报告是由Avaya、Sonus和GENBAND赞助的，我们感谢他们的支持并与我们分享结果。如欲阅读报告全文，请按在这里。