贝宝,GoDaddy的,和Twitter创造@N的现在前业主的问题

当在线服务提供商搞砸了,做自己想做的帮助我们吗?不。

这是一个让你充满恐惧,因为我们知道它会发生在我们身上的那些故事中的一个:它是直树广岛,如何谁曾经拥有的非常有价值的Twitter手柄的故事@N据估计价值$ 50,000,因为贝宝,GoDaddy的,和Twitter真的不很在乎自己的客户失去了它。

这个故事的短版本是这样的:一个身份不明的黑客做了一个小的社会工程,并要求他/她得到了贝宝透露广岛的信用卡的最后四位数(贝宝否认这一点),这使得黑客能够说服GoDaddy的电话技术Support向用户发送确认请求更改电子邮件地址广岛的帐户到另一个电子邮件地址(GoDaddy的承认这一点),然后允许黑客完全锁定广岛他的GoDaddy的和Facebook账户,从而允许黑客勒索广岛入给他的非常有价值的单个字母的Twitter帐户。

具有讽刺意味的是,在广岛期间放弃他的Twitter帐户和黑客占有别人 - 当前神秘的“Badal_NEWS” - 陷入僵局吧!

根据广岛帐户的传奇没有参与他的账户损害公司都过分热衷于帮助他理清混乱,而不是依靠,显然有利于黑客在用户的官僚程序。

你可能会认为给定的覆盖这种情况下,越来越Twitter的会介入和整理出来的东西的量,但是......你猜对了......你就错了如Twitter,到目前为止,避免评论或做任何事情混凝土。因为我已经从十二月无济于事试图让,为什么一个响应这并不让我感到吃惊我的狗的Twitter帐户已被暂停我听说过其他Twitter用户类似的故事。

虽然贝宝可能会逃离这个烂摊子任何重大后果(除非广岛能弄清楚如何带他们到法院......他将如何证明他们做了什么,神独自知道),但GoDaddy的值得尽可能多的骂名,可以堆积在他们之上。至于Twitter的,他们雕刻的路径,导致大大减少用户的信心在长期内,并最终以不相干。

再次,好像许多在线服务提供商的姿态面对用户的问题达“离我们而去,我们正在尽最大”时,他们的最好的是,demonstrably,远不够用。

是时候对服务供应商如何管理和使用个人账户信息更加严格的规定?

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