技术辩论:BYOD比公司发行更好吗?

BYOD的狂热席卷了所有的组织，但从安全和合规到成本控制/管理，问题比比皆是。虽然BYOD让IT利用了用户对新生产力工具的热情，但这种风险值得吗?

BYOD是将流星到恐龙的重要意义。消费者技术爆炸已将其公司发布的锁定设备密封的命运密封。我们的星球今天拥有比人类更多的移动计算设备，所以那些准备适应和支持Byod的组织将茁壮成长，而那些感到适应的人可能会符合进化过程的替代后果。

2007年6月iPhone面世，很快数百万人的口袋里就有了比大型IT公司所能提供的更多的功能。2008年，蓬勃发展的社交媒体和毁灭性的经济衰退进一步拉大了人们的期望与大型IT公司所能实现的目标之间的差距。然后在2009年，iPad为个人消费者提供了便携式电源和灵活性，这是大型IT公司只有一小部分精英用户才能具备的。

Big IT不再与个人提供的各种设备和创新速度竞争。即使他们可以，他们也不应该。大多数人现在拥有非常有力的设备和个人偏好是强大的。试图要求他们坚持标准问题的企业设备是一种失败的战斗，具有意外的后果。突然间，您到达维护安全的非常控制的人会影响人们将公司文件通过电子邮件发送给他们的Gmail账户，以便以最适合他们的方式工作。

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“自带”运动青睐规模较小和/或精益的IT部门，这些部门在设备管理方面几乎没有任何开销，因为员工需要提供自己的手机、平板电脑和/或笔记本电脑。在这些“进化”的组织中，新员工的新身份现在是，“你好，你的手机号码和iPad mac地址是多少，这样我们就可以更新记录，把你加入我们的网络?”

当然，BYOD并不是万能的解决方案，也不是适用于所有情况。然而，在适应BYOD选项时，组织被迫以不同的方式看待安全性和应用程序交付模型。首先假设您必须在环境中支持各种不安全的设备。这要求您构建更持久、动态的安全模型，并采用更精简的流程来交付应用程序和服务。BYOD的安全影响通常是最大的问题。通过启用灵活的模型，在保护敏感内容的同时，工作人员可以在其中高效地工作，从而加强了安全性。一个成功的设计会承认设备属于员工，而不会试图将其融入大型it企业模式。员工们希望在朝九晚五的限制之外能有高效的自由，他们不喜欢强迫公司封锁他们的手机或平板电脑的政策。他们会找到办法绕过这些政策，努力提高生产效率。

对于IT管理器，它是以高恢复和冗余的成本有效方式为最终用户设备提供服务。BYOD的成本节约在于减少或删除公司拥有设备的采购，供应，确保，管理和退役的艰巨循环。但实际价值是管理设备不可知解决方案的恢复力。

在2010年智利地震、2011年日本海啸以及埃及政治动荡导致员工无法出门之后，我们能够迅速做出反应，并使员工能够使用自己的设备，这证明了我们的环境正在成功演变。今天，每天有几千名用户使用自己的笔记本电脑和智能手机访问我们的企业环境，获取他们所需的所有服务。

对于CIO来说，BYOD的价值主张在于成为一名领导者，鼓励最新的移动创新，同时激发员工的激情和生产力。这是关于能够为员工提供更多的选择和灵活性，让他们能够最高效地工作，同时降低大宗商品服务的成本。在BYOD环境中，员工真正被授权发现应用程序和服务，以提高个人生产力和业务创新。这就是IT消费化真正带来回报的地方。

根据达尔文的理论，幸存下来的不是最强壮的物种，也不是最聪明的物种。它是最能适应变化的。精益IT将通过降低成本、拥抱消费化和为员工提供选择而蓬勃发展。对于大型IT来说，如果您还没有开始启用BYOD功能，那么您很可能注定要面对这种进化的不良后果。自带设备(BYOD)已成为一种习惯。

Symantec的移动状态调查显示移动员工使用的顶级应用程序是电子邮件，Web浏览器，联系人，日历，即时消息和Office应用程序。员工几乎所有的员工都有公司发布的移动设备，可以支持这些需求。我们的分销团队和现场服务技术人员有一个坚固的设备，而企业员工，销售和管理有智能手机。

因此，鉴于公司发布的移动设备正在完成工作，当BYOD的问题出现时，我们不得不问，这种努力是否支持组织的战略目标。自带设备是否有助于创收、削减成本或提高员工生产率?今天对IT的需求很大，我们无法承担增加支持层、增加成本或让任何其他事情分散我们创造业务价值的努力。

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我听说Byod将使个人更加富有成效，但试图量化索赔一直很困难。如果我给出了一个智能手机或单位选择的推销员，他们是否反过来接受他们的销售预测增加？如果他们更富有成效，他们应该能够，对吧？

服务组织怎么样？每个技术人员可以提供更多的位置，其中一个设备选择他们的选择吗？协作和便利应该上升，但很难以努力量化我们真正看到的好处。请不要将Byod与流动性混淆。移动性选项对我们的组织非常重要，但我们提供批准的设备。

如果没有提供BYOD，我也听说招聘将更加困难。我们全国雇佣了750名员工，尚未听到就业提议被拒绝，因为没有任何复制选项。我们正在积极倾听这一反馈，但这不是我们听过的东西。

然而，我听说有些员工会因为需要携带两个设备(一个个人设备和一个公司设备)而感到不满意。如果需要，我们允许个人将一个号码移植到公司计划中，如果个人离开，该号码可以移植回个人计划中。我们目前不限制员工将公司发行的设备用于个人用途。

从报销的角度来看，我们与一家航空公司签订了全国性协议。我的组织承担线路服务的成本，它由每个部门的成本中心预算和支付。与航空公司的两至三年合同包括数量承诺，其价格远低于个人可获得的价格。与个人帐户相比，公司帐户下的每条服务线路的成本也更有利。其他的好处是，共享通话时间和数据套餐可以降低成本，最大限度地减少超支。

我们已建立单一标准智能手机，所有符合条件的员工都发出。通过专注于标准，我们将IT服务台定位为更好的位置，以支持可能出现的问题。较少的混乱，令人沮丧和更高的总体呼叫解析率。拥有标准也意味着同事可能会回答许多问题，而不是对服务台的呼叫来回答。

从运营的角度来看，我们使用MDM解决方案来管理企业发布的智能手机。在这样做的过程中，我们可以更好地管理资产(模型、版本、位置)，以更好地标准化并帮助发布和部署管理工作。

就安全而言，我理解个人可能会尝试在工作中使用他们的BYOD设备，不管它是否被允许。这确实是一个挑战，然而，这不仅仅是一个BYOD问题，它是控制数据从公司系统移动到云，个人电子邮件等必要的地方。我们有适当的控制，如果BYOD设备试图连接到公司电子邮件，系统将被隔离，直到获得批准。通过VPN也是如此。这些控制都在交易所和周边安全系统内。

从组织的角度来看，公司提供的设备确实强制使用强密码。安装防病毒保护，MDM控制可以在设备丢失或被盗时擦除敏感数据。安全控制还可以阻止过时或受感染的设备访问公司网络，并阻止不需要的应用程序。

我们觉得移动性很重要，但我们目前对BYOD询问。虽然我们是现场测试多个智能手机和平板电脑，但由于概述的原因，BYOD不适用于当今餐厅技术。

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