我的一个老同事，Current Analysis的Brian Washburn，上周发表了一篇关于虚拟化服务将如何改变托管网络服务提供商的游戏规则的博客。企业IT组织也是如此。这是为什么。
IT很久以前就认识到，自助服务是降低成本和提高效率的有力工具。看看公司服务台都发生了什么。曾几何时，重置密码在求助台呼叫中占相当大的比例。它们消耗了IT资源，也让用户感到沮丧。启用用户驱动的密码重置，企业提高了帮助台的效率和客户满意度。
虚拟网络服务也是如此。以软件对软件定义网络(sdn)的方式运行基础设施服务，不会带来与网络硬件甚至网络软件相关的部署复杂性。因此，IT将能够以一种甚至非网络专家也能访问的方式打包虚拟服务，例如虚拟化管理人员，他们越来越多地负责交付今天的工作负载和应用程序。
软件定义的加速度(SDA)就是一个很好的例子。SDA是一种虚拟化服务，可以加速WAN上任何应用程序的性能。SDA不仅可以简化网络服务的使用，还可以简化网络服务的部署。
打包基础设施服务将使IT从网络团队中卸下任务，就像重置密码提高了帮助台的效率一样。但是这种技术正如布莱恩指出的那样，也将挑战依赖网络复杂性的组织。
“大型运营商将广域网优化视为复杂网络问题的一个组成部分，这需要专业的服务参与和持续的管理服务来妥善解决。在优化运行许多应用程序到许多端点的全球企业网络方面，他们是正确的。但是，如果管理员将数据中心之间的工作负载优化减少到一个点和点击——并在不涉及WAN的情况下应用数据中心连通性的变化——它强化了一个对网雷竞技电脑网站络提供商没有任何好处的先例。这个先例是，数据中心提供创新、灵活、动态的服务雷竞技电脑网站，但广域网是静态的，位于这些创新孤岛之间。”