欢迎来到MDM spotlight系列的第二部分。
毫无疑问,智能移动设备对个人生产力是一个利好,但企业IT集团正争先恐后地在其网络上容纳它们。因此,人们对移动设备管理(MDM)解决方案产生了极大的兴趣。焦点集中在MobileIron上。MDM领域的顶级玩家。MobileIron坐在Gartner MDM Leader MQ.
我有机会和MobileIron首席执行官Bob Tinker谈谈他的公司MDM解决方案、移动安全市场趋势以及未来的发展趋势。以下是采访中的一些亮点,我冒昧地转述了鲍勃的回答。
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Q: 你能为我们的读者简要介绍一下美孚电子吗?
现在是智能手机和平板电脑。他们将迎来一个巨大的工人生产力的浪潮。首席信息官和首席信息官面临着接受这一趋势的压力。MobileIron为客户提供了一个解决方案,该解决方案提供了安全性、设备管理和一个应用程序商店前台,允许CIO/CSO对移动设备说“是”。用户和业务线正在推动全球移动化趋势。移动这是一个机会,在一个位置上,用户说谢谢。
MobileIron拥有1400个新的企业客户,并在《财富》500强企业中的100家中安装了该产品。世界上一些最大的智能手机部署使用MobileIron来管理它们。
MobileIron的核心是让客户成功地部署移动设备。我们不仅关注技术,这当然是重要的,而且关注最佳实践设计、培训、支持,本质上是部署的整个生命周期。
问:企业需要MDM解决方案的最主要的几个原因是什么?
我们看到了新产业的诞生,移动IT。它是安全性、应用程序团队和网络崩溃为一个团队。
企业必须确保数据在静止和移动时都是安全的。企业需要一个解决方案,可以推出10万台平板电脑/iPhone,而不需要增加许多新的IT员工。例如,MobileIron仅在一周内就可以部署5000部iPhone/iPad,而且只需要打几个服务台电话。我们用MobileIron使这个过程非常重复。
Q: 在过去的12个月里,MDM市场发生了怎样的变化?
它已经从早期的大规模生产转变为大规模生产。此外,规模也显著增加。另外,值得注意的是,80-90%的公司都在使用证书来认证移动用户。
这不仅仅是启用设备;现在是将移动应用程序推向客户的时候了。
我们有一个拥有100个内部开发的移动应用程序的客户,还有十几个拥有20多个内部应用程序的客户。我们相信,这一趋势将在短期内爆发,使移动应用程序分发成为一项关键的业务需求。
我们看到分析师们正在将移动应用管理纳入MDM管理。
第三个变化是市场变得越来越拥挤,令买家感到困惑。
许多公司正从其他非相关市场进入这一领域。MDM领域现在很热门,每个人都在试图从邻近的甚至是非相关的市场进入MDM领域。
这使得客户越来越难以将真正的软件与幻灯片软件分开。这迫使客户进行概念验证试验。
我们看到更大的客户进行了PoC,而中端市场将转向云MDM产品。
Q: 在接下来的24个月里会有什么变化?
对于MDM来说,移动应用的爆炸式增长将继续。过去,开发应用程序需要花费数百万美元。现在,移动应用的构建成本可以大大降低,从而引发了一场企业应用风暴。我们看到有三个主要的操作系统,而不是一个主导移动操作系统。用户和消费者的创新周期将推动它。iOS,安卓,谁是第三?这场战斗是Windows phone和黑莓。
公司将开始设计新的IT项目,首先是移动设备,其次是台式电脑。移动应用程序的功能更为具体,定义更为狭窄,这使得它们更便宜,更易于构建。
Q: 什么是智能移动设备大规模采用的驱动因素?
用户想要移动性!用户希望在工作中使用移动设备。1996年的趋势,当时人人都想在工作中使用互联网,现在人人都想在工作中使用平板电脑。
Q: MobileIron MDM产品有哪些与众不同之处
专门为MDM和移动IT而构建,而不是从相邻空间备份到MDM中。
MobileIron开创了MDM最佳实践。
我们的核心是将安全、管理和应用程序交付整合到一个系统中,结合最佳实践、培训和支持,让客户获得成功。
Q: 像苹果和谷歌这样的移动操作系统供应商是如何应对这种MDM需求的?
厂商已经意识到,用户有消费生活和工作生活。他们正在他们的操作系统中加入企业特性。多操作系统支持是具有一流功能的企业的主要需求。
Q: MDM同时作为云和本地解决方案提供。你认为未来哪个会占主导地位?
在客户选择的推动下,我们看到了向MobileIron连接云的重大转变。从长远来看,会有更多的客户想在云端购买。受监管行业的大客户将需要预先部署的MDM。
问:人们担心移动设备的安全缺陷会给企业带来高风险。这种偏执有道理吗?
如果你看看移动设备的最佳实践,他们现在可以按比例扩展和处理丢失的设备。现在是关于越狱设备和恶意软件应用。需要了解设备的状态、ID证书、安全的企业应用程序商店,以便安全分发应用程序。像MobileIron Century这样的安全移动代理是专门为移动应用程序设计的。它代理活动同步流量,然后决定是否让该设备进入。
Q: 您最希望看到苹果和谷歌在其操作系统中发布哪些功能?
苹果在iOS中加入了新的企业级功能,这方面做得很好。
对于Android,我们需要Android的ODM功能,三星和其他公司正在提供这些功能,作为操作系统的一部分。Android需要像iOS那样在企业中释放这些功能。
Q: 您对移动设备上VDI和虚拟化的可行性有何看法?
在iPad上复制微软Windows不是一个可持续的或可行的用户体验。
总的来说,这项技术还没有在电池寿命和用户体验方面得到证实。
已经证明,本地移动操作系统体验在最终用户中获胜。创建第三方用户体验不是一个可持续的模式。尤其是随着企业从单纯的电子邮件发展到企业移动应用。
问:现在对移动设备的选择性清除有多现实/可靠?
MobileIron在2009年开创了选择性擦拭的先河。选择性擦除的工作方式因平台而异。iOS 4.5有很好的性能。安卓还没有出现。
我们预计使用原始设备制造商api和MobileIron的Android在不久的将来将达到与iOS相当的水平。
通常,可以有选择地删除与配置配置文件关联的任何数据。企业邮箱、日历、wifi、vpn、pin等
Q: Corp-it是否可以控制设备上可以加载哪些应用程序?
今天,你不能阻止用户安装任何他们想要的应用程序。但是,您可以向用户发送一条消息,告诉他们不允许安装应用程序,有选择地擦除他们的设备,取消配置,阻止他们连接到VPN或活动同步,等等。
从历史上看,它与用户有着非常亲和的关系。这正在转向更多的成年人之间的相互给予和索取的关系。
Q: MobileIron业务的一部分是基于SaaS或云的。关于您的云产品的可靠性,您能告诉我们什么?
该产品称为MobileIron连接云。我们只使用多站点第1层co-lo数据中心,并提供99.99%的SLA。我们的解决方案允许客户以云计算速度移动,但仍然可以与内部系统集成,即使用位于防火墙后面的连接器进行广告。
您对MDM市场及其未来有何看法?您是否已经部署了MDM或计划部署MDM?您需要MDM来解决哪些用例?
感谢Bob和他的团队提供的见解和信息。
有用的链接
我的MDM功能愿望列表:
//m.amiribrahem.com/community/blog/mobile-device-management-wish-list-secure-tho
这里提出的意见和信息是我个人的意见,而不是我雇主的意见和信息。我决不是我雇主的官方发言人。
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