ESG最近完成了研究在454名IT专业人员中，负责在其组织的Robo（远程办公室办公室）网站上支持IT要求。这项研究侧重于来自北美的Midmarket（100至999名员工）和企业级（1,000名或更多员工）组织（30％Midmarket，70％的企业）。
在高水平上，研究确定了这些趋势和机遇：
- 预测更多地使用SaaS/Cloud
- 远程/移动用户支持增加
- 桌面虚拟化部署预期
- WAN优化很重要
ESG特定于桌面虚拟化，发现25％的受访者目前利用桌面虚拟化解决方案，并在接下来的12到24个月中额外计划了42％的计划，而31％的受访者没有计划。
桌面虚拟化在机器人中获得动力，这不足为奇。出现的问题是，额外的42％计划如何在接下来的12-24个月内采用桌面虚拟化解决方案。专注于桌面虚拟化解决方案的市场参与者应考虑特定的解决方案，产品产品，并参加市场活动，以特别解决这一重要的市场机会。