杰出的首席信息官与杰出的首席执行官最相似。这是CIO执行委员会(CIO Executive Council)两年前与亿康先达国际(Egon Zehnder International, EZI)合作建立的一个令人大开眼界的基准,作为其未来国家CIO计划的一部分,该委员会为CIO和高级IT领导人建立了一个领导能力评估。
EZI提供了领导者通常具备的10项能力的模型,无论他们的职能领域或角色如何。正如未来国家CIO领导能力历程图底部的彩色气泡图所示,这些能力是基于对包括首席执行官、首席财务官(cfo)、首席运营官(coo)和首席信息官(CIO)在内的高管的超过25000项评估。
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该模型提供了一个基线测量,以衡量领导者如何被评价为“优秀”、“良好”和“平均”,这些能力在1-7分的范围内。1表示具有短期影响的纯粹反应性行为,而7表示关注广泛、长期影响的高度前瞻性行为。
首席信息官的基准令人印象深刻,尤其是杰出的首席信息官。事实上,除了市场知识和客户焦点,优秀的首席信息官在所有能力上都可以与优秀的首席执行官相媲美。要想了解自己目前在这些能力方面的基本优势,请尝试简化版的理事会最高管理层能力自我评估.
对于杰出的CIO的描述是一个具有战略洞察力的业务领导者,一个既有经验又有能力利用技术投资来推动可衡量和可持续的业务改进或变化的人。这是图表中的“商业战略家”CIO,与杰出的首席执行官和总裁几乎没有区别。据该委员会称,这也是未来大多数企业所需要的CIO类型。好的CIO——或图中的“转型CIO”——也能够使IT成为业务的组成部分,但缺乏与市场知识相结合的战略导向程度,无法成为一个成熟的战略家。表现一般的CIO被表示为“功能主管CIO”,主要负责监督和交付IT服务。
评估框架和开发路线图
这些级别的CIO性能之间的差距是显著的,就像高级IT领导、IT经理和IT员工之间的差距一样。根据我们的经验,在1-7分制中,将一项能力提高一分需要6个月到1年的时间,具体取决于成长能力;提高两个需要一年到两年的时间;等等。
此外,如图表所示,在每个IT领导级别中脱颖而出的能力组合(由彩色气泡群显示)是不同的,每个组合构成了上述级别的能力的基础。虽然未来国家的首席信息官需要所有10项领导能力,但旅程的每个阶段都要测试不同的技能组合。
例如,IT高级领导者与低级别IT职位的不同之处在于他们对人员、组织发展和团队领导能力的需求。他们不会失去在早期角色中对于获得最佳表现非常重要的功能专长;但现在,他们需要转向吸引一群人来提供专业知识,而不是自己拥有并提供专业知识。
然后,高层领导人推进C水平,有一个急剧转变除了良好的管理能力,比如团队的领导下,为更多的组织安排能力,如改变领导,和业务能力,如商业定位、识别并抓住商机。功能主管cio需要利用他们作为IT高级领导者所磨练和应用的团队领导能力,但现在的目的是创建业务变化,以实现长期盈利的目标。因此,变革领导能力,以及更重要的商业导向和市场知识,成为他们的差异化因素。以商业为导向,这不是员工级别的关键开发目标,它继续在所有CIO类别中上升。
CEO的能力概要显示在图表的最右边,显示了CEO与最先进的cio或业务战略家之间最显著的区别。
理解能力、它们的发展顺序和差异化,以及每一层次所需的表现程度,在三个基本方面是有价值的。首先,它提供了一个评估工具,ceo们正在寻找合适的CIO来满足他们的需要。其次,它提供了一个cio可以用来选择、提升和发展团队成员的框架。第三,对于渴望成为cio的it专业人员以及希望充分利用这一角色的当前cio来说,这是个人发展路线图的开始。
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对于个人来说,这个发展路线图的含义应该很清楚:
尽早开始:虽然不同级别之间的差距并非不可逾越,但显著提高能力需要时间。例如,我们没有理由不尽快开始获取市场知识或任何其他c级能力,尽管它们可能在未来的道路上并不重要。早点开始可以大大缩短这条路。
目标远大:最终,你衡量自己的时候,不仅要看杰出的CIO,还要看杰出的首席执行官,因为他在最高程度上展现了商业领袖所需要的能力组合。能够发展与CEO相同的技能/能力的CIO最终将成为高级领导团队中更有价值的长期成员,并有可能超越纯粹的IT领导角色。
控制自己:猎头专业人士的信条是,人们应该有意识地管理自己的职业生涯和发展。你不能指望你的雇主一定会理解正确的发展道路或让你走上这条道路。有了通往未来状态CIO路径的清晰路线图,您就可以寻求适当的开发机会。
第一步是确定在这条道路上,你真正站在职位头衔所指示的名义水平之外的什么位置。通过探讨每个职业级别的必备能力的本质及其组合,本系列的后续部分将帮助您做到这一点。
史蒂夫·凯尔纳(Steve Kelner)是亿康先达国际(Egon Zehnder International)波士顿办事处的合伙人。他是公司领导战略服务实践的领导者,专门从事管理评估和团队有效性。可以通过steve.kelner@ezi.net联系到他。
克里斯·帕特里克(Chris Patrick)是亿康先达国际公司达拉斯办事处的合伙人。他领导全球CIO实践。作为一名前首席信息官,他帮助各行各业的公司识别、评估和招募顶级技术人才。可以通过chris.patrick@ezi.net联系到他。
这篇文章“发展未来国家CIO的能力”最初是由首席信息官 .