两年前,圣路易斯RehabCare集团看到了写在墙上:苹果iPhone很快就会处理微软交流,公司的邮件平台,几乎每个人都在公司想要光滑,触摸屏设备。
战斗它倾向于平息一些感觉肯定会变成一个胡作非为的支持情况,该公司去了商场,买了15个iphone和分布式。“然后我们坐回看看是否有支持噩梦我们预期,”迪克Escue说,员工的CIO。“没有。”
目前全国所有服务的提供者,被家族收购医疗保健的过程中,发现苹果设备“不休息。”Escue says the IT team learned that the iPhone was so was simple to configure that "we got no calls to the help desk. It was a big defining moment."
事实上:公司现在经营着超过10000的苹果iPhone,iPad和iTouch设备。它能够提供的设备和维护健康保险携带和会计法案(HIPAA)合规部分,因为它是使用移动设备管理(MDM)平台,支持苹果的移动操作系统。
启动MobileIron的软件还允许远程设备擦除和虚拟化区分个人和企业数据的智能手机。可以派上用场只要公司希望删除公司数据从一个混合个人/工作电话。
员工也使用云服务,如Google Docs和Salesforce.com软件即服务(SaaS)。它还使用Salesforce的Force.com平台即服务(PaaS)建立它的第一个移动应用程序:一个自动化病人提前进气的应用程序。
“Saleforce没有回避做必须做的事情来加密数据在数据库层,“HIPAA合规,Escue说,他形容云“一切应该是:没有基础设施建设和支付。”
Escue引用降低90%移动设备更换门票从2009年到2010年,可能由于员工“将他们的设备作为一个个人,即使我们买它。”
有趣的是,接受苹果的决定并不是真的从corporate-liable individual-liable采购。公司允许员工使用自己的工作或苹果设备将愉快地供应。但没有安卓或其他移动OSs踢,公司支持。
“我对Android保持开放和谨慎地说。“一般来说,谷歌比苹果发布更多的信息,但我不知道我将如何(放弃)的好处有一个用户界面”在不同的Android设备。
他发誓,他会“从来不会BYOD自备设备,因为有人会比苹果的产品其他的东西。然后我将支持业务了。”
他说古老的神话,它不支持苹果在企业:“嗯,没错,你不能像你可以修改窗户。但是我们不想让你修改,因为我们知道会发生什么:死亡的黑色屏幕。”
Escue说,员工只花1.3%的收入和1.8%的营业费用。他说这是整个医疗行业的一半花费三分之一的专业服务行业消费,Gartner称。
“我们的第一要务不是设备支持安全。这是用户体验,”Escue说。现在,他说,这意味着苹果。