微软的第一个Windows Phone 7更新显然导致一些用户的手机无法使用,该公司建议至少有一个人把他的手机带进商店。
该公司的windowsphonessupport推特账户,网址是WinPhoneSupport,显示了在过去半天内遇到问题的用户对各种查询的响应。
微软今天发布的第一个Windows Phone 7更新出乎你的意料
微软周一发布了这一更新,但对其轻描淡写。迈克尔·斯特罗(Michael Stroh)在网站上写道,这次升级只是为了“改善软件升级过程本身”Windows团队博客。
斯特罗写道:“虽然这听起来可能不太令人兴奋,但它仍然很重要,因为它为未来手机上所有充满好东西的更新铺平了道路,比如复制粘贴或改进的Marketplace搜索。”
微软在周二的一份声明中表示,对于导致手机停止工作的更新,它已经意识到这个问题,并“正在调查这些报告”。
斯特罗写道,Windows Phone 7用户可以使用Windows操作系统的Zune软件或Mac操作系统的Windows Phone 7 Connector通过USB数据线更新手机。不过,他写道,在安装新的更新程序之前,这两个程序可能都需要更新。
一位名叫Alex Roebuck的用户,在推特上写道他的三星Omnia 7手机被“砖坏了”,这个词是指手机无法使用。
“我们对给您带来的不便深表歉意,”微软在其支持推特上回应道。“对于这个问题,我们建议把它带到商店去。”