Windows Phone 7 (WP7)智能手机在美国已经销售了三个多星期，但似乎没有引起什么反响，销量也很一般。
确切的信息很难获得。微软，这个通过重新发明的移动平台获利最多的操作系统制造商，除了说，没有对销售发表评论早些时候，WP7的供应“紧张”。
微软把所有的销售咨询都转给了AT&T和T-Mobile USA，但这两家公司都没有提供更多的信息。在一些人看来，他们近乎沉默是一个不好的迹象。
这些设备也存在一些问题。戴尔开始销售场馆专业模型之后，由于Wi-Fi和电池问题，该公司立即停止了销售。戴尔尚未恢复销售，也没有解释原因。戴尔最近还宣布该公司移动业务高管的离职．
同时，据报道，HTC HD7在T-Mobile有一些接收问题类似于“死亡之握”的影响iPhone4.记者无法联系到该公司发言人就HD7问题或该设备的销售情况置评，该公司此前拒绝置评。
美国电话电报公司(AT&T)上周采取了另一项被一些分析师视为坏迹象的举措开始提供买一送一的优惠在其销售的三款WP7手机中的任何一款上，但只在其门店销售的机型上。“在所有Windows手机上买一送一并不意味着一切都进展顺利，”J. Gold Associates的分析师杰克·戈尔德(Jack Gold)说。“你不会在特价时送人的。”
然而，AT&T的发言人马克·西格尔不认为这是一个不好的信号，他在电子邮件中表示，AT&T“对客户对WP7的反应感到满意”。“我们会在假期期间推出热门交易，这并不奇怪。”
在他周二发表评论后不久，AT&T发布了一份声明，称黑色星期五和网络星期一在商店和网上的客户流量创下了纪录，但没有提到任何手机销售的结果，包括Windows phone 7。AT&T有三款WP7手机，分别是三星Focus、HTC Surround和LG Quantum，售价均为199美元。
NPD集团分析师罗斯·鲁宾表示，他并不认为AT&T的赠品是疲软的信号。所有的运营商都看到了对替代iPhone和iPhone的需求安卓Windows Phone 7之类的手机，他说。
鲁宾在电子邮件中表示:“尽管如此，Windows Phone 7在应用程序竞争中仍然落后，而且可供选择的手机种类并不多，尤其是价格较低的手机。”
恩德勒集团(Enderle Group)分析师罗布·恩德勒(Rob Enderle)表示，WP7不具备Android、iPhone或黑莓的安装基础，因此可能需要这种“买一送一”的优惠。Enderle说:“它需要大量的营销、大量的种子和积极的推广，以获得足够的销量，从而达到临界质量。”
但是，由于官方没有提供确切的WP7销售数据，几乎所有分析师都陷入了困境。
来自欧洲的数据也显示，WP7可能开局缓慢。预计欧洲市场的销售将好于美国市场。英国零售商MobilesPlease表示WP7在线销售只占智能手机销量的3%．该零售商补充说，Android手机的销量是WP7的15倍。
在美国，坊间证据并不是决定性的。波士顿附近一家AT&T商店的店员说，WP7的销售一直很好，每隔几天就会补货。他说，周二晚些时候，他已经卖出了两辆HTC围住和一辆三星Focus。
这不是微软或运营商想要的那种影响。戈尔德说:“关于销售数据似乎没有多少议论，我认为如果销售数据不错，微软会很高兴与大家分享。”
Matt Hamblen涵盖了移动和无线、智能手机和其他手持设备，以及Computerworld的无线网络。在Twitter上关注马特@matthamblen或订阅马特的RSS提要．他的电子邮件地址是mhamblen@computerworld.com．
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这篇文章，“WP7缺乏人气引发销售问题”，最初发表于《计算机世界》 ．