微软称其更名为统一通信与协作(UC&C)平台——Lync——已经准备好取代企业pbx,通过集中呼叫控制和其他电话功能来减少需要维护的设备数量,从而产生节约。
这可能是微软在今天正式发布Lync 2010时做出的最大胆的声明。Lync 2010是Office Communications Server 2007的下一个版本,是一款UC&C软件,与微软的办公应用Office、SharePoint和Exchange紧密相连。
微软公司负责Office、Lync和语音业务的副总裁Gurdeep Singh Pall表示,Lync支持E911系统,通过证明用户使用电话系统的位置信息,这只是Lync共享的在场信息的一个元素。缺乏这一功能是使用微软的UC&C平台作为PBX替代的主要障碍,但仅此而已。
他还指出,如果到数据中心的中央Lync服务器的链接丢失,可以支持一个幸存的分支机构设备,将分支机构重新连接到公共电话网络。雷竞技电脑网站它还维护本地VoIP拨号和语音邮件,直到与主服务器的连接恢复。这也是微软电话平台的一个主要缺口,使其无法挑战pbx。但帕尔说,这一切都改变了。“各位,PBX的时代已经结束了,”他说。
在声明中,他强调了合作伙伴提供硬件来实现一些功能——音频和视频会议设备、个人电脑和笔记本电脑、电话和无线耳机。微软正在发布证书,证明这些设备符合Lync标准,并且是即插即用的。他说,认证意味着设备支持适当的音频和视频标准,以确保终端用户获得微软希望Lync提供的体验。
他说,举例来说,这些设备中的Lync支持将允许经过认证的桌上电话在通话中切换和断开与无线设备的连接,而不会干扰通话。微软表示,它将有一个Lync客户端用于Windows手机和iphone明年。
然后,帕尔没有讨论Lync的语音功能,而是展示了一份新添加的协作功能列表,包括可以从SharePoint的个人页面自动提取联系人照片的联系人卡片。将光标悬停在照片上,就可以从Active Directory中获得关于此人的更多信息。
到场信息可以自动从Outlook日历预约、个人状态即时消息、电话或会议中提取。
Pall强调了一个新功能,它列出了用户在其联系人列表中与他人的所有形式的联系方式。历史记录包括即时消息串、电话呼叫、会议和电子邮件。当联系人被邀请加入后续对话时,会附上相关历史记录,以便他们能快速跟上进度。“这是所有重拨的源头,”帕尔说。
Lync 2010客户端软件包括一个带拨号板的软电话,以及调用语音邮件的功能,这些语音邮件存储在Outlook中,但无需启动Outlook客户端。
这些突出的功能与其他UC&C供应商已经拥有的功能类似,所以总体上并不代表突破性的进步。
公告发布期间的演示展示了如何设置多媒体会议,包括在触摸屏上共享白板,由在不同地点的各方操作。会议的单个屏幕视图的白板部分被分离出来,显示在单独的显示器上,允许它被放大到全屏。
另一个演示展示了一个人通过Windows Live Messenger视频和音频功能使用Lync会议中包含的微软消费者产品。
Lync一般在12月1日上市。