由于假日销售和其他平板电脑的大幅折扣，Research-In-Motion（RIM）的黑莓PlayBook平板电脑正迅速下架(百思买已经售罄例如，在剧本的所有三个版本中RIM自己的在线商店只有限量供应的32GB和64GB的playbook。)
这意味着很多新的PlayBook用户很快就会在网上搜寻黑莓平板电脑的技巧、技巧、应用程序和其他任何他们能找到的东西。如果你是这些新用户之一，你不会想错过我最新列出的必须知道的PlayBook技巧。
自从黑莓PlayBook去年春天发布以来，我就一直在使用它。尽管在过去的七个月里，设备和平板电脑的外形因素对我来说确实有了很大的影响，但PlayBook及其相关软件仍然有点“古怪”，尤其是黑莓“Bridge”应用程序，它目前是访问黑莓智能手机本机电子邮件、日历和其他PIM应用程序所必需的。
以下是六种黑莓PlayBook的故障排除技巧和窍门，有助于克服一些新PlayBook用户肯定会遇到的小问题。如果你想了解更多的技巧或最佳playbook应用程序列表，可以看看下面的故事。
(读作“PlayBook电池小贴士:如何让你的平板电脑使用更久," "PlayBook安全：如何保护平板电脑，“和”给所有RIM平板电脑用户的基本PlayBook提示．"
1)黑莓PlayBook Master重置
你可以通过点击屏幕右上角的电池指示灯，然后在屏幕上选择合适的选项来快速重启或关闭你的黑莓PlayBook。但如果你的PlayBook的软件死机，屏幕失去响应怎么办?(不幸的是，这种情况并不少见。)
当你的平板电脑决定锁屏或屏幕黑屏，但设备仍然是开着的时候，黑莓主重置选项真的很有用。如果要在屏幕冻结时手动重置PlayBook，只需按住PlayBook顶部的小圆形电源按钮，直到PlayBook关机。然后再按住按钮一到两秒钟来打开你的桌子。
瞧！你的剧本又开始运行了(如果您的PlayBook没有重新打开，请将其插入电源插座，并确保它有足够的电源运行。）
2)黑莓桥通知的问题
至少以我的经验来看，RIM的PlayBook最“小车”的地方是BlackBerry Bridge应用程序，它让PlayBook用户可以通过蓝牙无线连接访问黑莓智能手机的原生电子邮件、日历、任务和其他PIM应用程序。如果你不使用黑莓智能手机和你的剧本，你可以跳过这个提示，连同下面的两个技巧。
不幸的是，当你使用PlayBook访问黑莓的电子邮件和黑莓Messenger (BBM)消息时，PlayBook显示屏左上角的消息通知并不总是与你设备上的新消息的实际数量相符。或者你已经阅读并删除了一条新的BBM消息，但通知图标仍然显示你有一条新的BBM。
老实说，有时在新的消息指示符“出现问题”时忽略它会更容易一些，但这样做会完全破坏消息通知的目的，或者至少会降低值。另外，当你的剧本上说你有新的信息，但你没有的时候，这很烦人。
您可以通过点击PlayBook左上角的新消息图标，然后直接从屏幕上出现的下拉菜单（而不是特定的消息收件箱）中删除它们来消除错误的PlayBook消息通知。如果这不起作用，你可以通过关闭PlayBook的蓝牙或禁用BlackBerry Bridge应用程序，暂时断开平板电脑和智能手机的连接。
要关闭PlayBook的蓝牙或禁用Bridge应用程序，只需轻触平板电脑屏幕右上角的相应图标，然后将On（打开）开关“切换”到off（关闭）位置。
3） 消失的黑莓桥图标
使用Bridge访问智能手机电子邮件和应用程序的黑莓PlayBook用户也可能会遇到常见的问题，即Bridge图标消失。换句话说，当您导航到PlayBook上的BlackBerry Bridge面板以访问本机BlackBerry电子邮件、BBM、日历等时，所有图标都将消失。
同样，这个问题有时更容易被忽略而不是修复，因为你仍然可以单击图标所在的空间来启动相应的应用程序，图标的名称仍然会出现在屏幕上。但是，如果你想恢复丢失的Bridge图标，只需通过关闭蓝牙或使用上述过程禁用Bridge应用程序来断开平板电脑和智能手机的连接。
如果在重新连接平板电脑和智能手机时，图标仍然消失，请尝试重置平板电脑，然后通过网桥再次连接设备。
4)黑莓桥应用中顽固的光标/键盘
黑莓短信通知和图标并不是RIM Bridge应用程序中唯一常见的漏洞；PlayBook的所有者有时也会发现自己无法在某些桥接应用程序（包括电子邮件收件箱、记事本和任务应用程序）中访问文本字段或消息。谢天谢地，这个bug很容易修复。
如果你发现自己无法在另一个应该是文本友好的文本框中弹出光标或键入，你可以通过从PlayBook的低端手势区域的中下部向上拖动一根手指来最小化当前的应用程序，从而弹出你的“app carousel”。然后通过点击它的中心再次最大化应用程序。然后，您应该能够点击一个文本字段并键入。如果这不能解决问题，完全关闭应用程序，然后重新打开它。
5） 随机崩溃的PlayBook应用程序
有时在使用你的PlayBook很长一段时间后没有关闭或重置平板电脑，应用程序会崩溃或自动随机关闭。就像PlayBook的黑莓智能手机一样，你的平板电脑偶尔也需要好好重启一下。
如果您注意到多个PlayBooks应用程序频繁崩溃，只需轻触显示器右上角的电池寿命指示灯，然后选择“重新启动”即可重置您的平板电脑，或者使用本文第一个提示中所述的主重置功能。
不合作的PlayBook软件更新
RIM经常发布PlayBook软件更新，以解决本文中描述的漏洞或增加新功能。(谁知道呢，也许在你读到这篇文章的时候，这里提到的一些怪癖会被修复。)
而PlayBook平板电脑操作系统的更新过程通常非常简单:你会在PlayBook显示屏的右上角收到软件更新通知;您点击通知并确认您想成为更新流程;等几分钟;重新启动你的剧本;通常情况下，你都很好。
但有时由于一些随机错误，您将无法完成PlayBook更新。这个解决方案可能会带来很大的不便，因为它通常需要平板电脑备份、PlayBook安全“擦除”和安装软件更新后的数据恢复。但这是我发现的唯一一个在收到重复安装错误后完成PlayBook操作系统更新的解决方案。
在删除Playbook上的所有数据之前，你应该先关闭平板电脑或重置它，看看这是否解决了你的更新问题。如果没有，把你的平板电脑插到你的个人电脑上，使用RIM的黑莓桌面软件备份你所有的PlayBook数据，然后擦除你的平板电脑，恢复出厂设置。(查看http://www.cio.com/article/680245/BlackBerry_PlayBook_Security_Tips_How_to_Protect_Your_Tablet?page=3&taxonomyId=3045有关如何擦除剧本的详细步骤。）
将平板电脑擦干净后，您应该可以安装新的软件更新。安装完成后，再次将平板电脑插入PC，并使用RIM的桌面软件恢复您的个人数据。最后，您可以使用您的黑莓ID登录RIM的黑莓应用程序世界商店，访问并重新下载所有PlayBook应用程序。
这个故事，“黑莓PlayBook对平板电脑新手的故障排除技巧”最初是由首席信息官 .