Rackspace周一宣布，该公司首次计划将其支持服务扩展到位于企业或第三方商业数据中心墙壁内的OpenStack云实现。雷竞技电脑网站
要使用新的Rackspace支持服务，企业必须根据Rackspace参考体系结构使用OpenStack，公司计划将其公开。该体系结构将指定硬件、配置、网络以及要包括哪些OpenStack功能。Rackspace Cloud Builders的总经理吉姆·库里（Jim Curry）说：“我们向他们保证，如果他们遵循这一点，我们将保持它的正常运行。”。
Rackspace和美国宇航局共同为OpenStack贡献了代码，OpenStack是一种用于构建云基础设施的开源软件。
Rackspace将为在内部数据中心运行云实现的企业提供支持，Rackspace或其他托管服务将其托管。雷竞技电脑网站Equinix是世界上最大的数据中心运营商之一，是一个企雷竞技电脑网站业可以使用并获得Rackspace支持的主机提供商。
“如果OpenStack位于Equinix工厂、客户工厂和Rackspace工厂，我们希望建立一个模型，为OpenStack提供技术创新，”Curry说。
它计划向使用自己的托管服务的客户提供相同类型的支持服务，尽管不是所有的服务最初都可用。这些高管不愿透露该公司将如何在自己的数据中心之外扩展此类支持的许多细节，但他们表示，其中一些服务将需要在客户的服务器上运行软件。雷竞技电脑网站
库里表示，一旦指定的硬件和软件到位，Rackspace的支持服务包括确保“云计算能够正常运行”。这包括推出最新版本的OpenStack，应对各种各样的问题，比如客户在加载图像时遇到麻烦，以及为未来的扩展等事情做积极的计划。
他说，Rackspace将使用许多已经用于运行和运营自己的公共云的工具。他说：“我们的目标是使我们拥有的所有工具、流程和专有技术都能提供给客户。”。
Rackspace负责业务开发的副总裁马克·科利尔（Mark Collier）表示，最初，参考体系结构需要Dell C系列服务器，因为Rackspace在其自己的数据中心中使用这些服务器，并且拥有丰富的使用经验。它包括雷竞技电脑网站网络层的Cisco产品。“随着时间的推移，我们希望扩大参考体系结构中的选项，”他说。
Rackspace还编制了一份系统集成商和咨询公司名单，建议客户使用这些公司帮助安装OpenStack云。Rackspace为这些公司提供了参考体系结构，并就Rackspace将支持的部署类型进行了一些培训。到目前为止，这些公司包括云技术合作伙伴、MomentumSI和Team Sun。
科利尔表示，Sun团队是中国最大的系统集成商之一，该市场对OpenStack的兴趣程度令Rackspace大吃一惊。
Rackspace与其他几家公司一道，试图让企业在私有云中更容易地使用OpenStack。Nebula由美国宇航局前首席技术官创建，目前正在开发一种使用OpenStack构建私有云的设备。由美国宇航局云计算首席架构师创建的活塞云计算公司正在开发一个OpenStack发行版，该发行版旨在方便企业使用OpenStack。Attachmate的Suse部门也在开发OpenStack软件，该软件旨在简化在私有云中的部署。
这些高管表示，Rackspace可能会将其中一些产品纳入其参考架构。Collier说：“从根本上讲，这些都与我们的方法不兼容。目前，纯OpenStack方法是我们最有经验、最成熟的方法。”。Nebula、活塞和Suse的产品尚未上市。
Collier表示，随着私有云需求的整体增长，人们对将OpenStack用于私有云的兴趣也在增长。“当这些大企业中的IT组织正在努力选择什么样的平台时，他们知道从长远来看，他们将在公共云中运行部分业务。选择服务提供商广泛采用的架构是一个不错的选择。”OpenCloud最初是公共云提供商最感兴趣的，他们中的许多人决定使用它来构建自己的服务。
Nancy Gohring为客户提供手机和云计算服务IDG新闻服务. 在Twitter上关注南希@易变性. 南希的电子邮件地址是南希_Gohring@idg.com