作为我们的讨论的延续需要定义”应用程序”和“服务”,我们将继续尝试定义正是一个“服务”。
再次,向我们的朋友雷霍和“韦氏新世界电信词典”雷,定义了“服务”:
”服务:从拉丁语servitium,意味着奴隶制度,指一个人或设备给别人良好的通过提供有用的函数。服务是由一个人或设备的另一个好处。一个服务可以提供收费或免费的。为我写了韦伯斯特的利润,它提供了一个付费的服务。”
雷继续讨论“服务”,说,“这本书是经过仔细研究,我支持每一个字,威利一样,出版商。我认为这是物有所值的。另一方面,维基百科是一个开源同行评议的在线词典。任何人都可以贡献,几乎任何人都可以成为同行审查。
“就像你们中的很多人,维基百科是一个研究主题时我检查的第一来源。与你们不同的是,它是最后一个我信任来源。通常许多维基百科的定义是有偏见的,不完整的和不正确的。因此,维基百科是不可靠的。Wikepedia没有提供“服务”的定义。这是怎么服务呢?”
所以我们显然需要标准化服务的定义。但是,甚至比定义“服务”作为一个通用术语,我们需要确切的定义是在服务交付。所以是时候史蒂夫回到“FRF.13讲台”。
FRF.13在史蒂夫的意见,最重要的一个文件中创建过去20年。在一个详细讨论早些时候通讯FRF.13是最重要的,它是一个模型应该和不应该被包括在服务的SLA的定义。特别是,它不给参数的值,但它定义了服务的参数必须定义和测量。总是好复习。