Google应用capultBI-LO超市

好指标表示你需要新邮件系统 即你整个执行团队 表示加入新平台实验组

BI-LO链由美国东南部200多家超市组成,2009年底确定它从IBMLotus Notes遗留安装中提取最后一口气IBM归根结底BI-LO并存,意即它不再支持产品这使IT团队选择升级或另寻解决办法

因成本和对生产率的潜在影响而延迟改变绿城CIO使用S.C.BI-LO表示:

deWitt决定迁移到Google应用系统,从老版Lotus Notes跳跃到云服务前沿世界移动每年省下公司数千美元,因为它比公司Lotus Notes安装成本低约60%

DeWitt表示Google应用的好处超出纯存并减轻公司面对的多项挑战Lotus Notes-deWitt的同事Jason Breazeale称它为“活在遗留系统内”。

注解Wees

远比IBM临终公告deWitt和Breazeale(BI-LO架构和规划高级管理员)经历严重的问题和限制 Notes

前端居中产品无法优雅处理Web访问Breazeale表示与NotesWeb客户端合作缓慢难为情17000名员工分布四州,网络访问电子邮件对频繁通信至关重要

BI-LO组装Lotus Notes肥客户端以避免kludgyWe版脂肪客户端问题如有限存储量随文件大小增长而变得更加清晰Breazeale表示,

公司决定利用Lotus Notes黑莓应用对某些用户来说,这是一个更好的选择,但对IT的压力仍然很明显。为确保适当的安全和合规性,团队颁布了新的用户策略email不灵活,因为用户只能通过企业BlackBerrys访问CorporationBlackBerry企业服务器,据deWitt表示 — — 不允许个人设备使用。

此外,分布式消息提出了守法挑战企业邮件被视为关键业务记录,散装在个人信箱上,而不是集中存储档案由长字符串组成,难以搜索

令问题更加复杂的是档案存放在场外磁带上法律或人力资源需要通过消息破解电子发现或投诉法证时,这是一个乏味过程deWitt估计单电子发现查询 可能吞噬大部分邮件管理员时间支持服务级协议会受到影响并停止所有项目工作 deWitt表示

需求点云

deWitt和Breazeale得出结论说,无论他们选择哪个电子邮件平台,都必须方便支持移动工人,改善总部对商店通信,特征内置灾难恢复和归档,并包括方便用户搜索和查询工具

公司排除使用IBMLotus Notes新预设版,因为他们认为所需基础设施升级和持续软件许可和维护可降低成本刚走出破产时, 保持低成本至关重要

范围缩小云提供微软企业生产率在线标准套件和Google应用引导BI-LO早期评价微软谷歌对价约50元/用户, 很难单从成本选择Breazeale注解

取而代之的是,团队必须逐特性和异因比较BI-LO不是微软SharePoint用户dwitt认为BPOS最能和SharePoint并发表示购买SharePoint牌照并加SharePoint管理员和开发商,与她和Breazeale所想云视觉不同方向

管理复杂性也关机BPOS有分层选择 允许他们在无办公桌用户中存钱并留意向分类转换对BI-LO团队来说似乎太麻烦了。

最后一个问题与e-dis与微软并发, 他们觉得仍然需要寻找 附加精密但廉价归档和搜索工具

Google使用

所有那些Con引导他们Google应用Google应用系统是一个不断扩大服务套件,覆盖邮件、日历编程、聊天、文档和演示制作分享、分组门户和其他协作任务DeWitt和Breazeale疑惑用户如何理解云概念,内部调查显示,30%员工在家使用Gmail系统,50%以上公司使用某种形式的Webemail个人使用清晰指标,他们可以接受迁移

Google咨询Cloud Sherpas帮助BI-LO对30至35IT用户进行了实验测试快速拓展到90级 并包括BI-LO高级执行官IT团队装备苹果iPadsiphones测试Google应用执行官对无所不在存取经验大开眼界

IT获取批注后, 后年开始为另外5500名用户全面展开工作, 将之化为盛大事务并奖给发现错误用户并开始向用户介绍Google网站协作门户,

给每个人的东西

用户对从自身设备访问邮件感到兴奋-以至于BI-LO修改所有用户策略以包括关于Google应用使用细节举例说,有一则规定,尽管BI-LO支持“bring yourself设备”,但如果公司怀疑安全风险,它保留远程擦除设备的权利(包括个人Gmail)

Google应用中Postini工具对电子发现和投诉调查快速响应所有邮件集中化、存档并可搜索Breazeale希望很快交出圈子搜索用户自身,从流程中完全删除IT

除电子邮件外,用户开始重做业务流程使用Google应用中可用协作表员工很容易开发、分享和跟踪电子表格反馈,用于预算、营销运动和新商店建设HR打算使用Google视频聊天裁剪目前面试求职者所需行程eWitt表示:「我们使用Google应用-希望Google+-

Google为云环境提供比BI-LO现场多得多的安全性,包括对用户访问的控制增强安全至关重要,因为BI-LO商店拥有药店,这些药店必须遵守HIPAA规则,POS终端符合支付卡行业标准等任务

Google应用最大效果对IT专注邮件的三人团队花时间寻找更好的业务流程策略,

Breazeale警告大公司需要伙伴,因为Google文档对部署有帮助,但它不处理具体的迁移问题和任务。Cloud Sherpas真正帮助我们解决与笔记迁移特有问题,

deWitt调用Google应用等经验丰富后, 便会思考相似经验, 这对于我们绝对是一个很好的经验,

Sandra Gitlen自由工商技术编译大波士顿sgittern@verizon.net可联系到她