你可以看看SAP最近发布的一系列令人大开眼界的新闻——高调行政国务院,重组和最近的一次裁员公告——这是一件负面的事情,因为它们是在该公司在奥兰多举行的大型蓝宝石会议前几周发布的。
蓝宝石是SAP为客户和合作伙伴制定其议程的最大机会,最近的事件可以说可以分散对该使命的分散注意力。
但从另一个角度看,Sapphire为SAP提供了一个清晰解释其新的前进道路的机会,而这些变化仍然是客户、合作伙伴和行业观察人士的首要考虑。
以下是SAP在此次大会上的一些关键机会。
大家都看着比尔:Sapphire将标志着比尔·麦克德莫特(Bill McDermott)被任命为SAP的唯一首席执行官,而联合首席执行官吉姆·哈格曼·施纳比(Jim Hagemann Snabe)将辞职,进入监事会。
虽然SAP以前使用了单一首席执行官结构,但McDerMott将是第一个在一家肯定全球化的公司中扮演该角色的美国人,但仍然接近其德国根。
McDerMott闻名于他的销售娴熟的魅力和招摇,但应该是他在蓝宝石出场时所采取的方法?一位分析师说没有。
“这是麦克德莫特(Bill McDermott)发光的机会,”Constellation Research创始人兼董事长、分析师王雷(Ray Wang)表示。“他必须同时给人真实、有同情心和有远见的感觉。他需要介绍一个团队,让他们实现目标,帮助客户跨越过去和未来。”
王先生,他还需要结束SAP的持续重新组织。“客户可以看到,他们不喜欢它,”王说。
“更重要的是,他需要帮助客户理解SAP如何能再次与他们的业务相关,并继续追随业务部门的决策者,”他补充道。“这不是一件容易的事,但比尔有能力。这并不容易,但给他一些时间才是公平的。”
谁坐在长凳上?:之后,SAP让长期执行总裁Bernd Leukert负责产品开发技术总监Vishal Sikka突然离职本月早些时候。Sikka一直是Hana的冠军,内存计算平台,是SAP开发工作的核心。
Leukert很受尊敬,特别是在SAP Business Suite客户中,但在该公司的其他支持者(如Business Objects用户群)中可能不太为人所知。Sapphire为SAP提供了一个高调介绍Leukert的机会,可能会与西卡密切合作的联合创始人哈索•普拉特纳(Hasso Plattner)合作。
但据另一位观察家称,SAP必须超越展示Leukert。
“很明显,比尔在公司和重组中留下了自己的印记,把维沙的离开作为变革的催化剂,”咨询公司蓝莓解决方案(Bluefin Solutions) SAP Hana全球主管、SAP导师约翰·阿普尔比(John Appleby)说。“我们在Sapphire需要看到的是比尔的战略,即拥有能够适应新岗位的强大人才。SAP能证明自己的实力足够强大吗?”
王呼应了这个想法。“他必须谈谈被居住在队伍中隐藏的新才能以及在裁员后如何浮出水面,”他说。
至少一个用户组头对人员更改的信心表达了SAP正在进行中。
Sikka从SAP的出发是“非常令人惊讶”,DSAG(德语SAP用户组)主席Marco Lenck表示,代表德国,奥地利和瑞士的客户。“我们与他紧密合作。我真的后悔自己离开了SAP。”
另一方面,Lenck表示,与Leukert一起,SAP已经任命了一个“非常非常有经验的人”来取代Sikka。Leukert不仅知道如何开发应用软件,他还非常了解有多少不同类型的客户在他们的业务中使用SAP。
据Leukert说,总的来说,执行董事会的变动是好的。“作为一个用户群体,他们将代表我们的需求,我们对此感到放心。”
产品表:“在裁员的同时,SAP是否也有可能停产一些产品——如果是这样的话,需要尽快明确迹象。
有趣的是,看看哈纳的阴影等产品线是否在Sap的移动资产如SAP的流动性资产中,将在其在蓝宝石的路线图消息中更广泛地展现。
预计Leukert的领导力将带来更大的专注于由Hana提供动力的新应用,与Hana的表现和位置作为平台。虽然SAP公开放心,Hana仍然是其未来的一大部分,但蓝宝石可以揭示这些计划即将改变多少。
不同的组分:“我认为,一般来说,根据公司的规模,客户需要回答的问题有所不同。”
她说,全球企业与SAP进行“共同创新”往往与公司的C级高管建立关系。“如果个人不再使用SAP,他们将需要保证他们的企业冠军。他们需要知道他们仍然对技术方向,具体(往往是以行业的)功能和定价谈判的影响。“
Martens表示,较小的和中型公司“迫切需要SAP直接向他们谈论战略,路线图和定价。”“这些是最适合移走的公司。”
不要忘记核心:SAP一直专注于云的云端软件的大部分营销努力,涉及应用程序以及Hana将如何搬入技术图片。
蓝宝石毫无疑问,最伟大的和最大的强调。
Lenck表示,尽管SAP客户开始使用更多云产品,但该供应商的“面包和黄油”仍是其本地ERP业务,该业务为许多企业提供了“主干”。他补充道,对于SAP来说,确保其云产品能够以一种有效的方式与本地软件相结合非常重要。
马滕斯表示,在SAP客户中,确实存在向云计算转移的分歧。对于SAP来说,蓝宝石可能是一个告诉他们混合部署模型、云迁移计划和定价协议的时机。
Chris Kanaracus报道企业软件和通用技术突发新闻IDG新闻服务.克里斯的电子邮件地址是chris_kanaracus@idg.com.