微软Windows 8的复杂性税收枷锁

新的操作系统是为了带来更简单的时代,但双模野兽没法计算变化,分析人士说

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复杂性可能是Windows的垮台,微软不仅未能解决这一问题,但加剧了航运dual-threat,两个ui Windows 8。

复杂性可能是Windows的垮台,微软不仅未能解决这一问题,但加剧了航运dual-threat,两个ui Windows 8,分析师认为。

“Windows 8是更复杂的比它的前辈,”本·汤普森的独立分析师覆盖技术从他的Stratechery.com网站上,在一个采访中说。“这是精神疲惫,和一个经典的例子承担战略需要与用户需求的理解。”

汤普森的复杂性和Windows 8的频谱,上周开始,当他思考为什么谷歌的Chrome操作系统,和Chrome笔记本spwaned,获得了小小的胜利在对抗windows笔记本电脑仍然占据着主导地位。

虽然他承认chrome笔记本的价格下降导致他们上升,他还声称简单起到一定的作用。

“问题是当你超越客户的需求,”汤普森在1月6日写道在他的网站。“在这种情况下,这并不是简单的,额外的性能不是由你的客户价值;相反,更大的问题是,额外的复杂性,必然伴随着表示性能是积极有害于你的客户的用户体验。你的产品不仅是越来越贵,但实际上从客户的观点变得更糟。”

chrome笔记本回拨的复杂性

进入chrome笔记本,不仅比平均Windows笔记本电脑便宜,但依赖于操作系统,本质上只是一个浏览器。

“新进入者可能没有所有必需的性能,但伴随着失踪性能的是额外的简单,”汤普森说,谈论chrome笔记本和ipad。“矛盾的是,新进入者少于期望性能使得它更好的从用户体验的角度来看。当性能变得足够近,用户体验的优势使它明显比一个更多的高端产品,在每一个意义上的。”

Windows,因为它的寿命长和微软的奉献支持遗留软件外,有一个固有的复杂性,把操作系统处于劣势时,对抗强大的少,少竞争对手的能力,包括Chrome操作系统和苹果的iOS,特别是平板电脑等用户发现替代设备遇到了许多与简单的计算需求的解决方案。因此,全能的销售,能随心个人电脑的Windows放缓。

“Windows正在遭受第二系统综合症,”韦斯说米勒研究公司方向的微软,描述任何系统的连续迭代的趋势——在这种情况下,一个操作系统——长大了各具特色的吸引受众不断扩大。

“软件膨胀”一词有时被用于描述相同的现象。

“适用于苹果的OS X,”米勒说。

苹果的选择对复杂性是认识到OS X的战争不应该硬塞入其他设备;相反,它的触摸式iOS的旗手在第一,iphone, ipad。

微软试图解决的问题一个更激进的解决方案:提供传统的、复杂的窗口和一个新的less-capable-but-simpler伙伴,最初被称为“地铁”在一个包中。Windows 8的后代,试图把一只脚在过去,同时缓解顾客转化为未来一个更简单的软件模型。

桌面不会轻易死去

分析师现在认为,微软的计划不仅没有成功,使窗口更复杂。

“Windows 8应该减少复杂性管理应用程序,它应该结束的信号Windows桌面,”迈克尔说银,Gartner分析师。”是一个长期下滑的桌面,但现在它看起来像桌面不是微软预计会下降。”

银指的是反应了许多长期Windows客户8。,他们经常激烈反对,关注地铁和传统桌面的同时有辱人格的,最好的说明了标志性的开始按钮和菜单,通过地铁在每个引导和强制路径。

他们想要回他们的“老”窗口。

在一定程度上,微软给了他们去年秋天是免费的Windows 8.1更新。从最近的报告,微软的计划是在2015年他们的愿望更加弯曲

“的想法是把所有复杂性和遗留支持它在一个单独的盒子,把地铁“银说,这意味着这个想法没有成功。

在一个随访1月10,汤普森PC出货量下滑的原因是,这是一个具有历史意义的2013年的10%在Windows 8的家门口,对吧。“Windows 82年代增加了复杂性增加了一个理由不买,”汤普森说。,原因是在其他人,包括事实,随着个人电脑已经成为二次设备,更多的消费者愿意坚持他们而不是花钱升级现在“足够好”系统。

分析师说的“复杂性”并不一定对离散任务的缓解或困难——尽管有元素——但更多的工作量,使用一个操作系统。认知负担,有时被称为一个“税”需要完成的任务变得更大的在一个复杂的系统。把两个完全不同的用户界面和用户体验放在一起,微软一样,税收会突飞猛进。

“现代用户界面最大的问题是,这是一个完整的范式转变,”米勒说。(“现代”是地铁的另一个术语在Windows 8 UI和模式)。“我们训练过人们所做的一切(在桌面上)走了。没有恒星拉人到现代平台应用,这些设备将使人们想要的东西和想要学习现代UI。”

“微软和Windows正确地吸取了教训,联系需要新的UI和范例,”汤普森说。“从理论上讲,它可能把两个在一起,但是当你不断处理,根据定义为每个您使用的是一个次优的界面。”

低于一个技术解决方案

他指责技术人员,设计和开发操作系统的人。“趋势总是要有优雅的解决方案,但这并不真实的人如何思考和操作,”他断言。“科技公司倒了是只考虑从技术的角度来看。”

汤普森将操作系统复杂性描绘成一个光谱。“chrome笔记本和iOS是在左边,Windows 7和OS X是正确的,”他说。“但Windows 8是Windows 7的权利和OS x是复杂得多。”

Windows RT,精简兄弟Windows 8,微软面向平板电脑,是,汤普森的思维,与iOS和Chrome OS的复杂性。

但Windows RT的原始表面RT现在运行新的表面2,和小,取得了显著的成功。大多数长期微软的合作伙伴要么忽略或放弃Windows RT,相反选择手臂与双头Windows 8.1的平板电脑。去年夏天,当微软是最大的打击被迫接受9亿美元的冲销移动表面RT库存过剩,导致其股价暴跌,让一些想知道的CEO史蒂夫·鲍尔默的棺材钉上最后一颗钉子。

现在微软能做什么?

分析师不确定微软如何解决Windows的复杂性,可能是因为微软似乎不喜欢它有一个计划,从决定其倒退桌面。

“很难看到微软从这里,”汤普森上周写道。”几乎是没有问题在我的脑海里,触摸环境加速下降的电脑适合Windows桌面,甚至桌面废墟是什么诚实一个相当讨人喜欢的平板电脑体验。”

或银所说,“销售Windows正变得越来越困难。”

逆风吹在微软的脸。个人电脑销售停滞不前和牵引到目前为止在平板电脑市场,销售增长的Windows许可证设备制造商,提供大量的公司的收入来自旗舰操作系统,将同样的停滞。

当被问及微软如何解决其Windows问题,方向的米勒与暧昧的回答说,“这是微软,不是吗?”But he pointed out that the Redmond, Wash. company has a big card up its sleeve.

“办公室由非常轻量级的触屏应用,这是他们的第一个大机会展示你能做什么在现代UI,”米勒说,他指的是他的论点,尚未有地铁的应用充分使用UI需要给客户一个原因。

微软已表示,它将推出一个地铁先抚摸版本的办公室今年,可能,然后与一个iPad版。

汤普森呼应了米勒,称办公室“微软的王牌”1月10日评论,但是声称,时间已经不多了。“Windows的复杂性迅速拖办公室,”汤普森说。“最重要的决定之一面临下任CEO是否尽可能地从Windows战略税收和离开办公室算出来的。”

格雷格Keizer包括微软,安全问题,苹果,网络浏览器和计算机世界通用技术新闻。在Twitter上关注格雷格@gkeizer,在Google +或订阅格雷格的RSS提要。他的邮件地址是gkeizer@computerworld.com

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这个故事,“微软Windows 8的复杂性税收枷锁”最初发表的《计算机世界》

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