调查发现，CIO和营销老总看不到眼睛对眼睛很大的。
252名CIO和405所集体表明，尽管IT的年对业务调整的工作，但它仍然远远营销去除埃森哲的调查。
显然，更多的IT主管关心而不是营销的IT营销关系呢：首席信息官的77％认为有需要市场营销和IT之间的比对，但只有56个集体的百分之有同样的感觉。和几个很高兴能与他们的关系，因为他们的立场。首席信息官中，只有11％和CMOS的13％报告说，在他们的组织的两个学科之间有足够的合作。
调查结果就好像是一场激烈的争论。的CMO只有51％的人认为CIO了解市场需求，而首席信息官的40％对付这些需求的变化太频繁。
近一半的CIO，49％的，抱怨的营销带来了技术，而无需考虑IT标准。但是很多的CMO喜欢这种方式：45％的人希望营销员工控制数据和内容，而无需IT介入，以及35％的人说他们会更倾向于购买基于云的软件和绕过它。
这两个群体也担心完全不同的事情。首席信息官们最关心的是IT的复杂性和集成。集体管理组织的主要担心的是，他们的公司没有在数字营销渠道的投资不足。
弗兰克Cutitta，副研究员为CSC前沿论坛，CIO们说愁营销将它们剪下来的企业ecosytem的，而“集体把它看作是缓慢和没有土地”他说，解决的办法是营销聘请技术专业人士 - 如营销部门到处都在做的 - 并为它聘请了自己的营销。
有更大的组织范围内的好处两组之间的对准。最近PricewaterhouseACoopers研究表明，公司里的首席信息官和CMOS有最好的工作关系，不断超越平均收入增长，利润增长和创新。
克里斯·柯伦，普华永道校长说，首席高管需要超越嘴皮跨部门的联系和发展“深解决问题的关系，这是可以在市场中的作用的关系。”
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这个故事，“首席信息官和CMOS：争斗在C-套房”最初发表CIO 。