尽管iOS 7推出仅三周左右，但超过三分之二的用户已经升级。毫不奇怪，出现了一些小故障。Jonny Evans解释了如何修复它们。
自iOS 7于9月18日发布在美国，超过三分之二的iOS用户已经升级到苹果的新移动操作系统大量的新功能．虽然大多数用户似乎对这次更新很满意，但仍然存在一些持续的问题。
最广泛报道的问题之一是锁屏安全漏洞被德国混乱计算机俱乐部确认。苹果在几天内解决了这个问题，但也有人抱怨iOS 7耗尽了电池寿命，键盘滞后，还有iMessage的问题。
这些小故障并没有破坏iOS 7发布已经成功的事实很大程度上是成功的据统计，69.2%的iOS用户已经采用了这款应用Mixpanel趋势其中27%的用户仍在使用iOS 6，只有3.74%的用户仍在使用已推出两年的iOS 5。这种大规模且快速的部署在现代移动行业中是独一无二的。
苹果公司已经发布了两个升级版——iOS 7.0.1和7.0.2--7.0.3已经在开发中。该公司还敦促受影响的用户浏览其在线故障排除文档或联系AppleCare寻求帮助。
苹果也一直愿意承认存在问题，比如向Computerworld证实，一旦安装了iOS 7, iMessages有时就不会发送信息。苹果公司的一名发言人告诉Computerworld:“我们意识到一个问题影响了一小部分iMessage用户，我们将在即将发布的软件更新中修复这个问题……对于由此给用户造成的不便，我们深表歉意。”
尽管一些用户认为苹果应该推迟iOS 7的发布以避免此类问题，但考虑到数百万设备软件升级的复杂性，新版本中出现缺陷并不罕见。
“如今，移动软件非常复杂，预计任何智能手机或平板电脑供应商在发布时都会出现一些bug，”微软执行董事Neil Mawston表示Strategy Analytics. “iOS 7更新是对操作系统和用户界面的一次相当重要的修订，因此在发布的第一阶段，不可避免地会有一些bug从网络中溜走。”
Mawston说，即便如此，苹果公司也必须表明它对任何已识别的缺陷都做出了反应。“苹果的粉丝们是忠诚且宽容的一群人，因此苹果有时间修复iOS 7中的漏洞。但在去年地图发布错误和今年iOS 7发布稍有问题之后，苹果必须非常小心，以免玷污其著名品牌，并因软件开发不理想而赢得声誉。”
苹果地图的发布成为了公司的一个标志性时刻:糟糕的地图表现导致了苹果首席执行官蒂姆·库克公开道歉以及iOS高级执行官Scott Forstall的解雇。
已经推出的两个iOS 7更新表明，该公司希望避免陷入故障的海洋。
并不是每个人都受到故障的影响;对于许多用户来说，升级是没有问题的。对于那些有问题的人，我们收集了一些技巧，应该可以帮助大多数用户处理最常见的报告问题。
要重置iOS 7设备，请进入“设置——>常规——>重置”。
第一步
如果你的iOS系统遇到性能问题——比如操作系统看起来很慢——任何用户都应该尝试以下三个基本步骤:重启、重置或恢复。(这类似于Windows PC或Mac电脑在重大升级后的操作。)和往常一样，有一个最近的数据和应用程序备份是很好的，这样你就可以在需要的时候恢复所有东西。
重启很简单:关闭设备(按住电源按钮，直到看到红色的“滑动关机”条，然后滑动)。待设备断电后，长按电源开关，直至设备重新启动。这通常可以解决iOS 7或某个特定应用程序的一些小问题。
要重置设备，请执行设置—> General—> reset。您将看到六个选项。第一个是“重置所有设置”，可以保持所有媒体和其他文件的完整性——不过在执行此步骤后，你需要重新输入一些设置。
最后一种选择更耗时:完全恢复设备。(要做到这一点，你一定要有最近的备份，要么备份到iCloud上，要么通过iTunes备份到你的电脑上。)将你的设备连接到iTunes。您将在Summary视图的顶部窗格中找到Restore选项。Restore基本上将您的设备恢复到其出厂默认条件。然后你可以从备份中恢复你的数据和应用程序，或者如果你想要谨慎，添加你的应用程序和数据碎片。
如何修复消息
现象:在发送消息时，用户在消息发送前看到状态栏卡住;信息可能要花上几个小时才能通过消息根本不会被发送. 如果是您，请尝试以下修复：
减少电池损耗的步骤
病征:iOS 7似乎更渴望权力比iOS 6。这里有一些具体的建议，可以帮助减少电池消耗。
- 关掉电源3 d视差效果:设置—> General—> Accessibility—> Reduce Motion。
- 通过设置——>一般——>后台应用程序刷新禁用非必要应用程序的后台应用程序刷新，并将单个开关切换到关闭。
- 通过转到设置-->通知中心并取消选择不希望发送通知的应用，禁用不需要的应用的通知。要停止应用发送通知，请点击编辑并查找应用右侧的三行图标。轻触选择应用程序图标，按下，您可以将其从一个列表切换到另一个列表。
- 关闭空投:切换到关闭使用控制中心．
减少键盘延迟的提示
症状：有一个明显延迟在使用虚拟键盘的文本输入和屏幕外观之间。
此修复似乎适用于某些用户：转到设置-->iCloud并关闭文档和数据。
另一个建议的修复是导航到设置->一般->重置，然后选择重置所有设置。
Wi-Fi和蓝牙问题
症状：一些用户报告使用wi - fi的问题以及iOS 7更新后的蓝牙。这些可能会在“设置”中显示为灰色，并且无法切换回来。或者如果你打开它们，它们又会自动关闭。
一个快速的解决方案是重启iPhone和Wi-Fi路由器。如果这不能永久解决问题，苹果论坛的其他建议包括：将iPhone置于飞行模式并重置网络设置（转到设置-->常规-->重置-->重置网络设置）。完成后，关闭飞行模式。
运动病（是的，运动病）
症状:早期有报道一些用户出现晕车症状同时适应iOS 7的新视差效果。这种效果似乎使背景图像独立于应用程序图标在不同的虚拟平面上浮动。当你一边看着主屏幕一边倾斜手机时，这一点最为明显。(注意:iPhone 4等老款手机没有这个选项。)
如果你导航到“设置”——> General——> Accessibility，你可以从几个选项中选择，这些选项可能有助于缓解iOS 7中的任何晕动病。
如果iOS 7让您感到恶心，您可以轻松地最小化视差问题：
首先，尝试辅助功能选项（导航到“设置”，然后选择“常规”以进入设置）并选择“减少运动”。
如果这还不够，在同一个地方——可访问性——您可以选择“增加对比度”以使文本更易于阅读。
最后，如果你导航到设置，然后选择壁纸和亮度，确保选择一个静态图像作为背景墙纸。
如果iTunes崩溃或无法启动该怎么办
症状:一些用户正在寻找iTunes应用程序无法启动，或者当他们试图打开它时崩溃。
打开音乐应用程序，点击左上角的商店。iTunes应该开放。在将来，应用程序应该正确启动。（一些iOS 7用户发现此问题再次出现，因此修复可能不是永久性的。）
解决iTunes崩溃的一个潜在方法是确保它不在后台打开(打开多任务视图，将iTunes应用滑动到屏幕顶部)，然后用你的苹果ID登录和登录。
另一个解决iTunes问题的建议是注销并使用你的苹果ID登录:
冻结和冻结初创企业
症状：如果您的设备无法启动或在正常使用中意外冻结，以下三个基本步骤应该会有所帮助。
您可以先尝试“硬”重启：同时按住电源按钮和主页按钮，直到出现Apple徽标，设备重新启动。
您可以恢复设备，如上所述。
或者，如果你的设备卡在苹果的标志上，根本无法重启，将你的设备连接到iTunes，在那里重新启动。当设备启动时，继续按Home键，直到iTunes中出现一个对话框:“iTunes已检测到(设备)处于恢复模式。”在iTunes上使用之前，你必须还原这个设备。”
然后在iTunes的左侧栏中选择设备，选择摘要，然后选择还原。
如果这些提示对你的问题都没有帮助，探索这些额外的资源:苹果论坛,苹果的支持页面、《计算机世界》的AppleHolic博客．
乔尼·埃文斯是《计算机世界》的博主，自1999年以来一直在写关于苹果的文章。
了解更多有关ios的信息在Computerworld的iOS主题中心。
这个故事“如何修复iOS 7故障”最初由《计算机世界》 ．