专家说，苹果不会向专家提供加密架构的细节，因此“无法解密”数据的含义尚不清楚。
苹果表示，它对iMessage和FaceTime通信进行了端到端加密，但用户不应将其解读为为防止政府窥探提供了铁证。
苹果公司周日晚间披露了去年12月至今年5月期间美国有关部门(包括情报机构)提出的用户信息请求的数量。在公布这些数据时，苹果加入了Facebook、谷歌和微软的行列，这些公司也采取了类似的措施来缓解用户的隐私问题。
美国国家安全局(NSA)从互联网公司收集大量客户数据，包括电子邮件和聊天信息，这是一项旨在抓捕恐怖分子的大范围监控项目的一部分。
苹果的隐私保护似乎比竞争对手走得更远，因为该公司声称，“某些类别的信息我们没有提供给执法部门或任何其他组织，因为我们选择不保留这些信息。”
该公司的声明称:“例如，通过iMessage和FaceTime进行的对话受到端到端加密的保护，只有发送方和接收方才能看到或阅读。”(https://www.apple.com/apples-commitment-to-customer-privacy/)“苹果无法解密这些数据。”
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担心政府监控的苹果用户不应该对公司提供的保护感到安慰。加州大学伯克利分校信息隐私项目主任Chris Hoofnagle周二表示，这是因为根据《执法通讯协助法案》(CALEA)，苹果“必须提供执法访问工具”。
他表示:“此外，还有出口管制方面的考虑——一些加密技术不能出口到某些国家。”
约翰霍普金斯大学(Johns Hopkins University)助理研究教授、密码学专家马修·格林(Matthew Green)表示，苹果不会向安全专家提供其加密架构的细节，因此“无法解密”数据的含义尚不清楚。
格林说:“一些人认为他们做不到(解密)，另一些人说如果他们想的话，他们可以做到，但他们有相应的政策不允许他们这样做。”“关于它们到底是什么意思，有很多问题。”
无论苹果如何设计其即时通讯服务iMessage，以及类似skype的IP语音服务FaceTime，都必须有密钥来加密和解密发送者和接收者之间流动的信息。
一种可能的情况是，每台苹果设备都有自己的私钥和公钥，苹果可以访问后者，但只能加密数据。当有人想要发送一条短信时，这个人的设备就会得到接收者设备的公钥。密钥用于加密信息，只有接收设备才能解密。
格林说，根据法院的命令，苹果可以通过发布不同的公钥轻松获取通信信息。“当一个人说我想给你发送一条信息时，苹果必须被信任，会把你的公开密钥交给那个人，而不是FBI的公开密钥。”
另一种情况是，每台设备都有自己的私有密钥来加密和解密数据，这样苹果就不会持有任何东西。不过，格林说，由于人们可以在多台苹果设备上设置iMessage或FaceTime，因此苹果公司可以使用客户的凭证在另一台电脑上设置服务，以拦截通信。
苹果如何使用iCloud备份也不清楚。格林说，如果imessage存储在云服务器上，那么执法部门就有可能通过这台电脑访问imessage。
底线是，端式加密听起来不错不代表通讯不会被拦截吗．
“他们制造了一些东西(iMessage)，非常容易使用，但不幸的是，不能为你提供防弹隐私，”格林说。“所以我在等待苹果澄清他们的业务。”
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