近场通信会在某个时刻变得很普遍,大多数观察家都同意,特别是如果苹果最终使NFC在iPhone。
在智能手机之间共享数据和音乐方面,近场通信(NFC)正在美国稳步取得进展,但该技术面临着困境几年的缓慢增长作为用于物理钱包的替代品。
近距离通信技术至少还需要三年时间才能在美国成为一项能够取代信用卡和现金的所谓“移动钱包”技术5位分析师一致认为,这是美国经济增长的主要原因。这些分析师所说的“抢占”是指只有10%的手机用户使用手机进行数字购物。
Gartner分析师阿维娃•利坦预测,NFC支付将在2015年达到10%的门槛,而短信支付预计将在2015年占全球移动支付总量的50%。“在NFC创新方面,我们仍处于领先地位,”利坦说。“还需要十年时间,它才能成为全球的主流。”
(要了解近距离通信技术的工作原理、该技术的短历史以及美国的替代技术,参见“NFC的简史”。)
iPhone 5和取消NFC的决定
数十种新智能手机运行Android,黑莓和Windows,以及包括NFC芯片,去年推出。但值得注意的是苹果没有把NFC在其新iPhone 5当手机在九月推出。这一举动“必定对行业采用NFC的显著不利影响,”利坦说,鉴于苹果在手机市场的影响力。
一些NFC预测
- Juniper Research:到2014年,全球NFC移动支付交易额将接近500亿美元。预计约有20个国家将在未来18个月内推出NFC服务。(2011年6月做出的预测)
- 扬基集团:2011年的700万台nfc手机将在2015年增长到2.03亿台。(2011年6月)
- IE市场研究:NFC将成为左右全球所有移动支付的三分之一 - 估计为11300亿$ - 2014年(2010年7月)
- Frost & Sullivan: 2015年将有8.63亿部,也就是53%的新手机支持近场通讯。2015年全球NFC的支付总额将超过1100亿欧元(约1450亿美元)。(2011年2月)
- 赛讯:将有1.69亿用户在中国移动非接触式支付的2013年,使中国成为最大的移动支付市场在世界上。(2010年11月)
- IDC:通过NFC实现的全球移动支付预计将从2012年的6亿美元增长到2017年的2730亿美元。
- Juniper研究公司:到2014年,全球将有近场fc智能手机达到3亿部,即五分之一。(2011年4月)
苹果公司说,消费者已经可以利用其合理的举动存折应用,其示出了在显示器上的条形码的代替NFC。条形码包含可由光学读取器进行扫描,让用户板架和兑换电影票信息 - 任务苹果笔记“的各种东西的消费者今天所需要的。”
换句话说,苹果意味着,客户并不需要或想要一个NFC的智能手机制造信用卡交易 - 但。条码扫描是指全国的星巴克 - 并已最近由邓肯甜甜圈采用 - 来自于先前装有现金的智能手机虚拟卡中减去美元。
星巴克已经描述了条形码的做法是成功的;截至2011年12月,该公司报告超过2600万的移动支付。该公司指出,与终端上大量的光学扫描仪相比,具备近场通信能力的智能手机和近场通信终端相对短缺。甚至星巴克将其数字支付卡与苹果的存折整合和在Square投资了2500万美元,不同的智能手机支付应用。
一些人批评苹果在iPhone 5中没有使用近场通信技术,这导致人们对近场通信技术的近期前景进行了广泛的重新评估,尤其是在美国
尽管如此,几乎所有的分析师预测,苹果最终将包含NFC的iPhone 6或超越,并指出,苹果正在稳步获取技术要做到这一点,包括一个来自Authentec的指纹和NFC身份识别系统。
但观察人士认为,即使苹果在下一代iPhone中推出了NFC技术,但由于iPhone 5没有推出NFC技术,其采用NFC技术的时间至少又推迟了一年。与此同时,Aite集团的分析师Rick Oglesby警告说,虽然NFC能够提供比条形码扫描更好的用户体验,但“这并不意味着NFC将成为最终的赢家”。这种情况很有可能会变成VHS vs Beta的问题,条形码更快地进入市场,成为消费者的第二天性,因此消费者永远不会转向NFC。”He nonetheless believes NFC will become mainstream at some point.
今年秋天,三星利用iPhone 5没有使用近场通信的优势,通过电视广告宣传近场通信的另一个巨大价值:从一款具备近场通信功能的三星Galaxy S III智能手机向另一款手机分享音乐、视频和社交网络信息等数据。广告显示两个人一起触摸手机,但没有具体说明传输一个大文件需要多长时间(取决于文件大小,需要几秒)。三星的广告也没有提到,Android的Beam应用程序(在三星手机中被称为S Beam,有额外的增强功能)实际上使用了NFC来启动蓝牙数据的无线传输。
这是2011年5月公司新闻发布会上谷歌钱包应用程序的演示。来源:Shannon Stapleton /路透社
一些在线论坛包括Android智能手机用户的评论抱怨的困惑关于如何使用Android Beam和nfc相关的数据传输。分析人士指出,总体而言,很难知道Android Beam被成功使用的频率或范围有多广。
谷歌最近是否揭示了它的谷歌钱包的性能云基于应用程序,2011年9月推出在它的Nexus S智能手机上,它已经做到了。谷歌的一位官员去年10月说,在8月1日该应用发布后的前六周内,近距离通信的交易量翻了一番。目前,近距离通信可以在10多种不同型号的智能手机上运行。
不过,谷歌官员奥萨马·贝迪尔,当时说即NFC是“三到五年的比赛。”
为什么NFC已经慢赶的付款
NFC需要在更多的智能手机上推广和安装更多的支付终端赶在美国,分析师和厂商认同,但公众的接受可能是NFC的最大障碍。
尽管Juniper Research和其他公司认为2014年含有近场通信芯片的智能手机的比例为20%,但能够与近场通信手机进行通信的具备近场通信功能的支付终端仍只占手机总数的很小一部分。Aite Group估计,全球只有2%的商家拥有NFC阅读器终端,在美国甚至更少。可能的原因为什么苹果没有在iPhone 5中加入NFC。
除了使用NFC的智能手机和终端数量庞大之外,用于支付的NFC的增长还因银行、营销和无线网络领域的竞争对手的争夺而变得复杂。
“移动支付生态系统极度分散,”塞法琳集团的分析师鲍勃·伊根评论道。“即使是苹果也不知道如何控制生态系统来实现利润最大化。有很多玩家,也有很多方法。”
信用卡公司,银行和商家的更棘手的问题是如何让消费者想使用智能手机来进行支付时,借记卡,信用卡和现金 - 甚至纸质支票 - 被如此广泛地已被使用。
“要想让人们拿出手机而不是信用卡或现金,必须做出相当重大的行为改变,”Egan说。“为了让这项技术真正方便消费者,这项技术必须对消费者绝对保密,而这个行业还没有达到这个技术水平。”
使用谷歌钱包智能手机应用程序或伊希斯手机钱包由三个无线运营商的伊希斯财团是相当简单的。尽管如此,仍需要相信,技术是可靠的,易于使用和安全的大量客户,伊根认为。谷歌钱包需要加载应用程序,并激活它,每次购买通过在零售店中的NFC读取器使得智能手机的亲密轻扫,然后是PIN授权。
还有的用户面临的尴尬因素 - 不是一个简单的问题。“如果你使用NFC手机和有你身后的人,你要的是阻碍了线的最后一件事,”伊根补充道。“没有人愿意被尴尬”有关,不知道如何处理NFC正确的应用程序。
谷歌和Isis等公司仍在努力确保这项技术能够可靠地为各种技能水平的消费者所用。要想成功,NFC支付必须比刷卡刷卡进行信用卡购买或输入密码进行借记卡购买更简单、更可靠。
NFC在哪里工作得最好
一些NFC的支持者指出,智能手机技术已经在日本和韩国可靠地使用,多为小批量采购和运输游乐设施,但他们也警告说,花了近十年,从市场推广到目前的接受程度。相比之下,NFC智能手机已经在美国可以仅仅一年多。
NFC的非支付应用正获得越来越多的关注,包括Android Beam数据共享、社交网络和门禁等,以取代员工携带的近距离卡和门禁卡。三星和其他厂商也希望更多NFC标签(小NFC芯片可以连接到信号传输信息)由消费者习惯,以及亭和广告牌作为一个快速的方法得到的信息产品和服务,取代了QR码,在许多公共场所变得司空见惯。
人们用冲床自己的手机时钟时间卡将消失。翁欣奇克利夫,首席战略官,Dachis集团
社交营销软件提供商达奇斯集团的首席战略官Dion Hinchcliffe指出,一些用于工作场所的NFC应用尤其有前景。欣奇克利夫说:“随着人们用手机打卡打卡,时间卡将会消失。”员工们已经可以通过手机上的近距离通信(NFC)来交换联系信息,尽管有时这样做的设置被认为过于复杂。
欣奇克利夫认为:“企业身份标识将变得多余。”“NFC让授予智能设备访问权限成为可能,而不是发布、跟踪和更新物理徽章。”如果手机丢失了,不像徽章,它可以被擦除,使其不再被用于访问。”
J. Gold Associates的分析师杰克•戈尔德(Jack Gold)指出,一些典型的消费者例子已经开始出现,包括使用具备近场通讯功能的智能手机进入汽车或房屋,以及在汽车仪表盘上启动特定的应用程序,比如收音机。
“NFC提供了比光学扫描多得多的能力,而且NFC的发展将超越目前有限的能力,”Gold预计。将NFC芯片放入手机已经相对便宜了,对供应商来说,材料成本只增加了2美元或更少。他预测,如果在手机中嵌入其他无线无线电芯片,这将很快降低到几乎没有成本。
“我们只是看到了NFC的第一阶段,”戈尔德说。
下一个:NFC的简史。
Matt Hamblen为《计算机世界》报道移动和无线、智能手机和其他手持设备以及无线网络。在Twitter上关注马特@matthamblen,或订阅马特的RSS提要。他的电子邮件地址是mhamblen@computerworld.com。
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这个故事,“尽管苹果,NFC正在迎头赶上——只是还没有支付”最初发表《计算机世界》 。