企业不应试图一下子就进入游戏化。这里有四个特别的应用程序，是开始你的游戏化程序的好地方。
企业不应试图一下子就进入游戏化。这里有四个特别的应用程序，是开始你的游戏化程序的好地方。
1.呼叫中心
排行榜仅仅是公司将呼叫中心游戏化以提高士气和业绩的开始。
全球软件产品开发公司Persistent Systems副总裁Siddhesh Bhobe表示:“对于呼叫中心和IT支持台来说，游戏化可以提供有趣而迷人的实时仪表盘。”结果，他说，是更好的生产力。
2.社交媒体和知识分享
参与企业社交媒体网络通常没有消费者导向的社交网络那么有趣，在那里人们可以看到他们孙子的照片，查看高中时的情敌，以及看最新的小狗视频。员工们可能需要一些激励来分享他们之前积攒的信息和专业知识。
例如，纽约的一家管理咨询公司Bluewolf就使用Salesforce.com的聊天平台作为其内部社交网络。今年年初，该平台被游戏化了，员工发表评论就会得到积分——如果评论引发了对话，就会得到更多的积分。他们还可以通过向外部社交网络分享报告、发布博客文章或在每周的知识管理电话会议上做演讲来获得点数。
Bluewolf的社交项目经理娜塔莎•奥森伯格(Natasha Oxenburgh)表示，员工可以获得积分，积分可以用于升级航班、与CEO共进午餐以及参加Salesforce.com的年度会议。
她说:“困难的部分在于调整积分，并提供我们所有员工都感兴趣的奖励，无论是年轻员工还是成熟员工。”
这个项目需要经常调整，为参与者提供新的挑战，以保持它的趣味性。她说，结果是，今年第一季度facebook社交网络的参与度增加了57%，第二季度继续扩大。公司网站的入站流量也增加了。
她说:“我们基本上给所有员工都发了一个扩音器。”“这真的有助于我们建立品牌。”
全球软件公司NTT Data, Inc.发现，在游戏化之后，其内部社交网络的参与人数从“几百人”增加到了5600多人。CTO伊姆兰·赛义德(Imran Sayeed)表示，参与这项活动的员工可以获得“业力积分”，积分最多的员工每个月都可以获得奖励，比如与CTO共进午餐，或者一个新的奖励iPad。
3.众包
Appirio是一家拥有500名员工的硅谷云解决方案供应商，试图与埃森哲(Accenture)和德勤(Deloitte)等更大的咨询公司竞争。两年前，该公司推出了一个名为CloudSpokes的在线社区，该社区目前拥有约45,000名开发者——这些开发者通过竞赛解决编程难题。
该公司首席战略长纳林德尔•辛格(Narinder Singh)说，为了使其奏效，公司让开发商自己参与进来，以确保竞赛和对结果的判断没有漏洞。
他表示:“现在，突然之间，社区成了所有者。”其结果是一个让人们以不同的方式学习和工作的环境。“这和‘游戏化’是非常不同的。“谁想被游戏化?”我不想被游戏化。我想参加一些有趣的活动。”
4.培训
学习游戏和模拟对于教授复杂的技能和传达大量的内容非常有用——而今天的公司已经远远超出了简单的问答式游戏。
“我们正在打造一款大规模的3D沉浸式销售游戏，”俄亥俄州富兰克林数码设计公司(Franklin, design digital)总裁安德鲁·休斯(Andrew Hughes)说。该公司与政府机构、大学和企业合作，包括美国空军和TD Ameritrade。“它就像一部多用户的侠盗猎车手，只不过是有推销员。”
一些公司认为，将现有的学习材料置于“危险境地”就足够了。他说，这是一款风格的智力问答游戏。“我们不认为这是游戏化。我们甚至不会走那条路。”
相反，他建议公司从当今最畅销的游戏中寻找灵感。“如果他们能够分析这些系统是如何构成的，那么这些结构就可以用于任何类型的内容。”